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关于手机上网的安全隐患,你了解多少?手机丢了,第一时间应该做哪些事?

时间:2016-10-28     【转载】

移动互联时代,使用手机上网已成为人们生活中不可或缺的选项,与之相对应的是,手机上网安全成为日益被关注的焦点问题。那么,您对这些上网过程中的安全隐患了解多少?

中国互联网络信息中心(CNNIC)近日发布《2015年中国手机网民网络安全状况报告》显示:目前国内仍有近半数手机网民对于公共Wi-Fi、二维码等各类手机安全风险缺乏基本的安全防范意识,手机网民在各种应用场景下手机信息安全知识的普及仍需加强。

九成网民曾遇手机信息安全事件,但只有一成多认为不安全

截至2015年12月,国内手机网民规模达6.2亿,手机网民已经占到整体网民的90.1%,其中95.9%的手机网民在2015年遇到过手机信息安全事件,这其中,有近半人认为自己受到了包括隐私泄露被骚扰、解决问题花精力、资料丢失及经济方面在内的某种损失,其中受到直接经济损失的为8.9%;仅有52.7%的用户认为自己没有因此造成损失。

另一方面,手机网民对手机信息安全的认识却与此相反。38%的手机网民认为目前使用手机上网非常安全或比较安全,而认为使用手机上网比较不安全或很不安全的比例仅为12.8%。

CNNIC认为,当前国内手机信息安全事件的发生呈两极化趋势。一方面不会对用户构成经济损失的骚扰、广告类安全事件发生频率很高;另一方面通过窃取用户信息给用户带来直接或间接经济损失的安全问题越来越隐蔽。比如通过手机病毒盗取用户账号密码、话费或流量等安全事件,大多数用户在遭受这类不法侵害后难以感知,等到发现经济损失后再采取应对措施则为时已晚。

过半人对手机漏洞无动于衷

手机系统或应用程序的安全漏洞非常重要,几乎每次这类安全事件,都可能造成数十万甚至上百万用户的个人信息泄露,但用户对此类事件的关注程度明显不足。

手机网民中曾经关注过手机系统漏洞等重大事件的网民仅占整体的40.3%,近六成用户对于此类可能直接影响到自己信息安全的事件没有关注或根本不知情。在对手机应用漏洞事件有所了解的网民中,还有39.7%的用户在了解到这类手机应用漏洞之后,并未采取任何应对措施。

两成网民使用公共Wi-Fi支付

公共Wi-Fi随着移动互联网的发展已在人们的日常生活中逐渐普及,但不安全的Wi-Fi却可能泄露用户个人信息,使用手机购物或进行支付还可能存在支付密码被窃取的风险。人们对此缺乏足够的警惕。

国内手机网民中55.4%的用户在过去半年中曾经使用过公共场所的免费Wi-Fi或手机软件(如Wi-Fi万能钥匙)提供的免费Wi-Fi。在连接过公共Wi-Fi的用户中,44.7%的用户会在不确认公共Wi-Fi是否安全的情况下直接连接,19.6%的用户甚至在连接公共Wi-Fi的情况下使用手机购物或进行支付。

三成用户不知道二维码有风险

二维码自出现以来,其便捷性获得大众的认可。借助二维码进行传播的手机病毒、恶意程序也日益增加。由于二维码技术相对成熟,任何人均可通过网上的二维码转换软件轻易合成二维码,这降低了不法分子通过二维码进行各种非法操作的技术门槛。同时,二维码从外观并不能辨别其安全性,因此很多用户即使因扫描恶意二维码导致手机被嵌入病毒,事后仍无从察觉。早在2014年央行就曾针对手机二维码支付存在的安全性问题紧急叫停过市场上的该类业务。

通过对网民使用手机扫描二维码的风险意识进行调查可以发现,目前手机网民中67.5%的用户认为扫描二维码可能存在风险,因此会在扫描二维码时进行有意识的鉴别;但仍有29.4%的用户认为不会有风险或没有想过此类问题。

大多数人不知道伪基站

伪基站作为目前不法分子群发垃圾短信或违法短信的主要工具,也可以向手机发送恶意链接。但真正了解伪基站的手机网民并不多。

所有手机网民中58.9%的用户没有听说过伪基站,另外15.8%的用户虽然听说过伪基站但对其带来的危害并不了解,仅有25.2%的用户听说过伪基站也了解其可能带来的危害。

手机丢了该怎么办?想想手机上绑定的网银、支付宝等软件,手机一旦被别有用心的人捡到,后果不堪设想!因此,手机丢失后一定要沉着应对,第一时间做以下10件事,能把损失降低到最低!

1、给自己手机打电话


第一时间找到另一步手机拨打自己的号码确认手机是否遗失,如是遗失,则电话会一直在开机状态。

如果是被盗取一般会显示关机状态,且没发现作案人员的情况下,第一时间拨打电话的用处是通过电话铃声发现小偷。

手机被盗的环境多是黑暗而又嘈杂的路边,拥挤的公交车上,小偷得手之后并不会立刻逃走或远离;如果你能够及时发现手机被盗,并且有开铃声的习惯,这一招可以快速让小偷现原形,尤其是公交车这种封闭空间,对你找到手机更有利。





2、通知家人朋友


一定要熟记几个个亲人朋友的号码,在紧急情况可以帮到你。


在QQ和朋友圈等社交软件上发布手机丢失的消息。


3、致电运营商挂失手机号

拨打运营商电话或找到最近的运营商营业点,挂失和冻结SIM通讯卡。

SIM卡挂失,是需要提供服务密码的,如果忘记了也没有关系,向客服人员提供身份证号码跟姓名,SIM卡会暂停24小时。


运营商电话


中国移动 10086

中国联通 10010

中国电信 10000


4、致电银行冻结网银

手机通讯工具开通挂靠银行卡、网银的小伙伴,且有较多金额时,一定要在第一时间拨打电话给银行口头挂失冻结银行卡。


各大银行客服电话


中国银行 95566  工商银行 95588

农业银行 95599   建设银行 95533

交通银行 95559   招商银行 95555

中信银行 95558   光大银行 95595

民生银行 95568   广发银行 95508

浦发银行 95528   华夏银行 95577


5、手机绑定支付宝挂失


手机绑定支付宝的拨95188挂失。

如果你的手机绑定了支付宝,还设置了小额支付免输密码的功能,就等于你的钱包也一起丢了!你得赶紧拨打95188支付宝官方客服电话报案,解除手机号码和支付宝的绑定。

还有一个方法,电脑上登录支付宝账户,冻结账号。具体操作:安全中心 ➜ 应急服务 ➜ 快速挂失。


6、微信账户冻结账户


微信也绑定了银行卡的小伙伴,手机一旦丢失,立马登录到腾讯的安全中心冻结你的微信账号。

链接:http://110.qq.com

或者找另外的手机或其它途径登录自己的微信冻结账号。

具体操作:打开微信 ➜ 我 ➜ 设置 ➜ 账号与安全 ➜ 微信安全中心 ➜ 冻结账号。



 7、修改社交账号密码


微博、微信、QQ、邮箱、各类社交软件、购物软件、视频软件的密码通通都要改!特别是那些在手机上自动登录的!

改好后,记得通知好友,你的账号曾经被盗,如果有人发出借钱等的信息行为,提高警惕,不要轻信。


8、到手机运营商处补卡

手机虽然丢了,但手机卡还能继续使用。只要带上身份证去营业厅补办一张就行了。

     9、找回通讯录联系人

手机丢了本来就是一件不开心的事,但手机里保存着所有亲戚朋友的联系方式,这些重要的信息如果一起丢失,可以想象那种心塞的滋味。

所以,我们平时就要养成将手机通讯录备份的好习惯,发生意外的时候就不担心会失去朋友的联系方式。可以用QQ、百度云盘或微信等方式进行备份。

拿微信举例,具体操作:

打开微信 ➜ 我 ➜ 设置➜通用➜功能➜通讯录安全助手➜备份/恢复

   10、报案

报案虽然追回手机的可能性不大,但在一定区域内,小偷一般属于团伙作案,报案的次数增加可以引起警察的重视,加强对区域的治安维护。

万一运气好,手机说不定还是能找得回来。


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