标题
更多
在线表单提交
更多
下拉表单:
首页 >> 县区新闻 >>高阳 >> 高阳县全力提升群众对政务环境满意度
详细内容

高阳县全力提升群众对政务环境满意度

    高阳县麻豆纺织商贸有限公司的梁先生日前急匆匆来到县行政审批局,他因生意需要,急需办理新的营业执照。工作人员获悉情况后,协调各个环节,加班加点为其当天办结申请,梁先生两天后顺利拿到了营业执照。

    高阳县以“让群众好办事、为群众办好事、提高群众满意度”为宗旨,从创新审批服务方式、推进“互联网+政务服务”、提升审批服务质量等方面下手,着力打造规范、高效的政务环境。创新便民利企审批服务方式,依托“多证合一”综合服务窗口,将申请人依次向发改、工商、食药监、农业、民政等部门提交材料的传统办事流程,改造为一次提交、限时办结的“一窗受理、并行办理”流程,进一步简化企业注册登记程序,压缩企业开办时间,企业开办时间不超过5个工作日,其中企业登记时间不超过3个工作日、公章刻制时间不超过1个工作日、发票领取时间符合规定条件的不超过1个工作日。同时,加强“互联网+政务服务”建设,推进办事材料目录化、标准化、电子化以及网络共享复用,开展在线填报、在线提交和在线审查。建立网上联合办理机制,对涉及多个部门的事项实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结、统一反馈。投资项目在线审批监管平台正式上线运行后,涉及17个单位的59项审批事项可以在网上办理,项目审批由过去的“串联”改为“并联”,企业办理投资项目审批实现了“最多跑一次”。截至目前,已在线办理投资项目402个,项目总投资为292.37亿元。

    为落实好“马上就办、办就办好”的要求,高阳县行政审批局制定了一系列约束机制,要求各审批窗口实行服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的“四零”服务,完善和落实首问负责、岗位责任制、服务承诺制、政务公示制、限时办结制、失职追究制等措施,大大提高了办事效率,2018年以来累计受理行政审批和公共服务事项6.2万件。同时,该县还通过授权委托、建立乡(镇、街道办)代办点等方式,将审批服务延伸到乡镇(街道办),把证照登记、城乡低保、计生服务、土地流转、合作医疗、劳动就业、社会保障、农村“三资”管理、农业技术推广等服务事项统一纳入便民服务中心,去年以来累计为民服务代办事项1872件。

                                                                                     程尚梅


技术支持: 航程云 | 管理登录