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长城观察 | “反向扫码”为何赢得全网点赞?

来源:冀云发布者:时间:2022-04-12 14:02

长城网·冀云客户端特约评论员 徐西庆

“我这手机扫不了,你看政府给我发的这张卡,你能不能扫我?”“没问题,显示您是绿码,请进”……近日,在黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区,一位88岁居民与超市防疫人员的对话,引起“全网点赞”。

之所以受到网友广泛称赞,原因就在于上述举措看似事小,但能起到大作用。众所周知,由于疫情防控需要,没有手机或者使用“老年机”的人员,每次进入公共场所都需要详细登记姓名、住址、联系电话和身份证号,麻烦又耽误时间,这也是很长一段时间以来让各地普遍“头大”的现实问题。通过运用数字技术手段,变“我扫你”为“你扫我”,既能够大幅减少防疫人员工作量、提高通行效率,又方便群众出行、减少在寒风中等待或烈日中暴晒时间,可谓一举多得。据了解,近期该地还将补充发放9000余张二维码卡片,供老人、学生等群体使用。

进一步来看,“反向扫码”,实际上体现了疫情防控和基层治理中的一种“反向思维”:不是一味要求群众怎么做,而是换位思考,站在群众立场上考虑群众需要什么,付出更多努力,精准优化疫情防控方法——而事实上,也只有群众方便了,才会打心底里主动配合,疫情防控才能事半功倍。“反向”思考的过程也是不断反思的过程,正是在持续创新、调优的过程中,管理者变成了精细周到的服务者,疫情防控充满了人文关怀和治理温度。

现阶段,疫情防控形势依然严峻复杂,需要更多“反向思维”,提出更多实用、便捷、富有温度的创新举措。事实也早已证明,只要肯用心,就一定能想出好办法。比如前不久,安徽合肥在31个高速公路以及18个国省干线出口设置24小时免费核酸检测点,1000多人轮换值班值守、采样检测,最大限度方便来往人员;在河北唐山,老年人等不会网购的人群将自身购买需求上报村、社区网格员,网格员将大家所需的生活必需品直接送到家门口……不搞“一刀切式”封堵,不搞“应付式”防疫,不把群众需求当负担,不对群众呼声“听之不闻”,因时因地制宜下足绣花功夫,切实从生活中找到疫情防控“突破口”,才能将防疫工作做实做好,保障生产生活平稳有序。

坚持就是胜利,坚持才能胜利。面对当前疫情复杂性、艰巨性、反复性的特点,面对疫情防控工作中出现的这样那样的问题,多一点“反向思维”,多一点换位思考,多一点问题导向,多一点务实管用创新举措,就一定能够为“坚持”注入强大动力,切实推动“动态清零”落到实处,以最小成本取得防疫最大成效!



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