来源：作者：于波时间：2022-05-27 17:50
5月25日上午，全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在京举行。来自保定易县公安局城区派出所副所长张栋作为“全国优秀人民警察”代表受到了习近平总书记的接见。
作为新一代生力军的年轻民警，90后的张栋无疑是其中的优秀代表。他的身上既有青年人的活力与朝气，又有着不同于同龄人的沉稳与老练。打击犯罪他冲锋在前，服务群众他竭尽所能 ，“拼命三郎” “年轻的帮大哥” “救火英雄”“夺刀勇士”“罪犯克星”是同事和群众给他贴的标签，而这每一个标签背后都是一个个可歌可泣的感人故事。
打击犯罪，他是守护平安的“急先锋”
张栋说：“我父母都是个体户，从我穿上警服那天，父亲就对我说，当警察就是保护老百姓的，啥时候都得把这个放在第一位！”
张栋在向群众宣传反电信诈骗知识，拍摄者：佟宝蕴。
治安专业出身的张栋深知，打击犯罪是人民警察的天职，破获案件、追回赃物，才能带给群众实实在在的安全感。
2019年10月中旬，城区派出所的报警电话接连响起：“110啊，我家门脸钱全被偷了”，“警察快来看看，门被撬了，店里烟和货没了”……
两天之内， 15家商铺接连被盗。一时间，谣言四起，群众人心惶惶。张栋临危受命，作为主侦民警带领同事展开工作。
随着调查的深入，张栋发现案发时段均处于深夜，嫌疑人有很强的反侦察能力。蒙面、驾驶无牌车辆、破坏监控探头、混淆逃跑路线，几乎没有留下任何有价值的线索，侦破工作陷入僵局。
张栋没有放弃，他不断扩大侦查范围，细致走访摸排，调取周边各种民用视频监控。两天两夜不眠不休，在累计170小时的监控视频中寻找线索。终于，在距离案发地35公里外的一处交通卡口处再次捕捉到了嫌疑人的身影，从而确定了嫌疑人的逃跑路线。
张栋救火，拍摄者：吴青松。
接下来张栋乘胜追击在案发后第三天将两名嫌疑人抓捕归案。返还涉案财物时，群众们惊叹于民警的办案速度，在现场鼓掌喝彩。开店的老大爷握着张栋的手说：“你找回了我的辛苦钱。有你们在，我晚上就是不放卷帘门都不怕丢东西了！”
调解纠纷，他是年轻的“帮大哥”
参加工作的这几年，张栋从未间断过学习、总结。为了干好基层工作，他从一个不会说、听不懂方言的外地人，迅速变成能听、能说和群众打成一片的“本地通”，从“新兵蛋子”成长为在全局叫得响、打的赢的业务骨干。
长期从事一线工作张栋发现：矛盾纠纷警情在派出所的警情中占70%，矛盾纠纷处理好可以消除治安隐患、和谐社会关系，如果处理不好，有可能引发“民转刑”造成社会危害。因此，张栋在现有工作的基础上总结了“矛盾纠纷五步调解法”。
一说起这“调解法”，张栋就打开了话匣子：“第一步就是倾听。你可别小看这倾听，有时候双方说完，气就消了大半，再安抚几句，可能这起警情就完美化解了。”张栋倾听时非常注意耐心、礼貌、共情，他能站在两方当事人的角度思考，让当事人感觉民警就是 ‘自己人’。
“第二步是分类，在现场倾听、取证后要迅速做出判断，违法行为走程序依法办理。没有违法的就进入第三步——调解，核心是公平公正、不偏不倚，针对双方的年龄特点、生活背景，打亲情牌、感情牌、法理牌、道德牌，让群众‘怒气冲冲报警来，高高兴兴回家去’。”
张栋说：“一般的纠纷到第三步就解决了，但是一些陈年积怨就会到第四步溯源，第五步去根。”
2021年1月，当时在梁格庄派出所工作的张栋就是靠着“五步调解法”解决了一段三十年的积怨。
“哥，中午上呐们家吃饭吧，今天你弟妹炖的肘子。”“别别，家里饭马上成了。”在梁格庄镇，村民老陈亲热的邀请老杜来家吃饭。可是谁能想到这对兄友弟恭的表兄弟，在一年前还是扬言要“杀你全家”的“冤家”。
老杜和老陈既是表兄弟，也是邻居。但双方经常是三天一小吵，五天一大吵，村委会多次调解未果。2020年1月起，双方矛盾升级，老陈多次在半夜将垃圾、树枝堆在老杜门前。而老杜也经常用长棍干扰陈家的摄像头。两家多次报警，处罚没依据、调解不成功，让民警们也“挠了头”。 各种摩擦让双方的“火药味”越来越浓，几次都手持农具，甚至扬言“杀你全家”，成为了一个治安隐患。
张栋破获沿街门脸盗窃案件，拍摄者：佟宝蕴。
张栋分包该村以后，把这事放在了心上，决心解决两家的矛盾，消除这个隐患。他翻看着一次次的报警记录，回想着出警过程，向村委会、其他乡亲了解情况。发现这些“鸡毛蒜皮”的小事只是表面，根源是两家宅基地之间一块空地的归属问题。
找到了“病根”，就要对症下药。解决了土地的归属权，才能真正化解矛盾。张栋立即行动起来，利用进村走访的时候和村书记了解情况。可没想到，村书记先泼了他一盆冷水：“小张啊，他俩闹了快30年了，我们说和了多少次都不行，你上班才几年啊，弄不了。”
去乡亲家了情况，老人们也都摆手：“小伙子，歇歇吧，他俩老人都没了，这个事儿说不清。”
可是张栋却没有放弃，他到镇政府、土地所、户籍室从1952年两人的父辈开始查阅当时的土地资料，多次走访村委会、其他村民、二人亲属，花了两个月的时间，搜集了详实客观的第一手资料，最终查清了空地的归属权。期间，张栋还多次到二人家里作工作，摆事实、讲道理。终于张栋的真诚打动了二人，他们愿意坐下来“谈一谈”。
2021年10月，张栋叫来村书记、执法队袁队长和老陈、老杜“五方会谈”，在清晰的证据面前，二人确定了土地的归属权，再经过调解，这对仇视近三十年的“冤家”握手言和。
张栋调解群众矛盾，化解三十年“积怨”双方握手言和。拍摄者：佟宝蕴。
从此以后，张栋一炮打响，十里八村都知道梁格庄派出所有个年轻的“帮大哥”，谁家有个大事小情掰扯不清的，都会第一时间想到他。
服务救助，他是百姓危难时的“主心骨”
人民公安为人民，是张栋的初心使命。在日常的工作中张栋始终坚持“人民至上”，奉献自己的爱心，服务温暖群众。
2021年5月份梁格庄乡村民老曹，心急火燎的找到张栋。原来正处在叛逆期的儿子离家出走了。老曹和家人找了三天没找到，只得向张栋求助。
面对六神无主的老曹，张栋十分冷静。他递给老曹一杯水：“曹大哥别着急，孩子十来岁能照顾自己了，不会有大的危险。你问老师了没有？”
听到张栋这么问，老曹一拍脑门：“我真是糊住劲儿了，怎么忘了找老师了，可是我也没老师电话啊。”张栋联系到了老师，找到孩子地址，帮老曹找到了孩子。
像这样的事张栋还做过很多。今年2月26日，所里接指挥中心指令，辖区一石料厂西侧发生火灾，张栋和同事们立即赶往现场。
为不让火势蔓延到民房，张栋奋力扑救，自己却被燎掉了一半眉毛，一撮头发。原定于周末拍摄的婚纱照，也因为这次“毁容”被迫延期。未婚妻埋怨他，他却说：“只要群众财产没危险，这点小意外不算啥。”
今年5月份，张栋在走访中，发现居民宁某在去年年底因为打工的包工头与第三方公司之间有纠纷，自己半年的工资迟迟没有拿到。
宁某家境不好， 4.1万元的工资对于他来说很重要。接下来的几天里，张栋带着宁某走访包工头、第三方公司、劳动局部门成功的帮宁某要回了4.1万元的“血汗钱”。
有人问张栋：“你年轻轻的，怎么这么爱管闲事？”张栋说：“小时候在农村长大，见到过因孩子走失破碎的家庭，看到过拿不回工资绝望的乡亲，所以我当警察后就发誓，绝不再让这样的事在我辖区发生！”
反诈止付，他是群众财产的“守财人”
城区派出所，有城区、城乡结合部、乡村，治安环境复杂，流动人口多，反诈宣传非常重要。对待这项工作，张栋有自己的一套办法，就是结合辖区特点，分类施策、精准发力。
张栋带领民辅警开展日常巡逻，拍摄者：佟宝蕴。
老旧小区，老年人多，多是保健品诈骗、电话诈骗的受众群体。除了发放宣传资料、张贴宣传画等常规的宣传方式，张栋还搜集整理了此类诈骗的案例，在老人锻炼的公园、活动区以案说法，甚至和同事模拟诈骗分子的“话术”，用小品的形式让老人们擦亮双眼，防止受骗。
高层小区、城乡结合部，年轻人多、流动人口多，是刷单、“杀猪盘”等电信诈骗的侧重对象。张栋结合人员特点采用线上线下相结合的方式，通过微信群、自媒体开展反诈宣传，自己制作各种网络流行语的宣传口号、推送各种典型案例链接和新媒体作品，让年轻人避免掉入陷阱。
商业街、建材市场，商户集中，是熟人办事和投资类网络诈骗的主要受众群体。张栋除了开展反诈宣传还在预警止付上下功夫。
去年9月张栋成功帮助遭遇电信诈骗的辖区居民高某紧急止付，挽回经济损失10万余元。
在张栋的努力下，城区派出所辖区电信诈骗发案率下降20%， 2022年上半年，辖区发放反诈宣传手册20000余份，张贴反诈明白纸10000余份，掀起 “全民反诈”热潮。
张栋的工作照，拍摄者：佟宝蕴。
张栋说：“习近平总书记指示我们，只要我们深深扎根人民、紧紧依靠人民，就可以获得无穷的力量。派出所工作就是从群众中来到群众中去，群众熟悉你，才会信任你，老百姓信任你了，基层工作才能做的更好。”
因为成绩突出，张栋被公安部授予“全国优秀人民警察”荣誉称号。面对荣誉，他说：“成绩的取得离不开领导和同事们帮助支持。荣誉只代表过去，在今后的工作中，我将继续扎根在基层，坚持科技加脚板，与群众心手相连，为履行好新时代公安机关使命任务，实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标而努力奋斗！”
