来源:作者:时间:2023-05-17 13:37
前言——
“数字保定”画卷铺展,数字保定建设进入关键之年,保定移动积极践行央企责任,抓住机遇,应对挑战,深入分析产业行业趋势变化,网络能力不断提升,信息通信服务范围逐步延伸,数智产品飞速升级,服务质量持续优化,信息技术不断拓展,惠及千家万户,赋能千行百业,充分发挥了电信运营商促进信息技术融合创新、信息技术与经济社会民生深度融合的“扁担作用”。
助力现代化品质生活之城建设
——新基建赋能篇
奏响“新基建”集结号——保定移动聚焦“数智化转型、高质量发展”主线,系统打造以“5G+算力网络+智慧中台”为重点的新型信息基础设施,创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系,争做“数字保定”建设主力军。随着“新基建”号角的吹响,古城大地上,数字保定发展按下了快进键。
数智建设,多频协同,
锻造优质5G+立体网络。
保定移动全面推进5G高质量发展,科学统筹频率资源,着力打造700MHz频段打底网,精准利用2.6GHz、4.9GHz频段,有序推进室内覆盖建设。截至目前,保定移动5G基站数量近6000个,实现市、县、乡三级城区5G网络全覆盖以及农村重点区域5G信号有效覆盖。2023年5G完成建设后将进一步提升农村区域5G覆盖率及多场景室内全面覆盖,预计5G覆盖率达90%以上,数智潜能不断激发,为数字保定建设提供源源不断的数智动力。
全光接入,打造“双千兆”,
共筑光连万物新时代。
保定移动坚持以打造“高速畅通、质量可靠、布局合理”的“双千兆”精品网络为目标,加强系统规划、超前布局、精准发力,积极推进共建共享,持续加快 5G 和千兆网络建设,不断夯实数字城市建设网络基础,千兆网络接入能力达450万用户。2023年全面推进光纤宽带网络升级,已基本形成年底实现保定地区千兆网络全覆盖能力,网络分层分级打造一张多类型、多场景业务可灵活接入的“万能承载网”,实现“数字保定”业务快速响应接入,面向家庭和企业用户打造了 FTTR 全屋 WiFi、 OTN 政企专线等创新业务,不断推动千兆光纤网络服务大众、融入百业。
持续打造,加强布局,
算力网络泛在融合。
中国移动(保定)数据中心项目目前已能够满足 8000 余个机架装机需求,提供 4.8T 出口带宽,具备高速稳定网络接入、节能绿色环保、电力系统高保障、全方位网络安全保障、专业运维服务等优势,已入驻百度、阿里等多家国内头部互联网企业,为多家金融机构提供带宽及主机托管服务。保定移动以数据中心为依托,夯实算力网络底座,服务“东数西算”需求,推进“4+3+X”数据中心布局优化和网络互联,发挥既有的通信网络优势,构建布局完善、规模集约、架构先进、技术完善的云基础设施,为“数字保定”建设注智赋能。
助力现代化品质生活之城建设
——行业赋能篇
合纵连横赋能千行百业——保定移动扎实履行央企政治责任、经济责任、社会责任,大力丰富数字经济应用场景,升级信息化服务,聚焦党政、医疗、教育等重点行业,发挥5G核心能力优势,深入推动5G与人工智能、大数据、云计算等信息技术聚合,加快推进数字化转型升级进程,助力数字保定跑出“加速度”。
服务顶层设计,助力高效政务。
保定市政府与中国移动集团总部签署战略合作协议,全力推动数字保定建设,中标“数字保定”一期项目,按照《数字保定建设“十四五”规划》总体架构,构建一个城市底座、一个数字中台、一个服务入口“三个一”总体架构体系,支撑保定市数字政府、数字社会、数字经济、数字法治四大应用领域。保定移动聚焦重点项目,根据电子政务、无线办公的个性化、差异化需求,提供丰富的行业应用解决方案,为政务部门量身定做个性化解决方案,让公共服务走向集约化、高效率。实现数字设施一网智联、数据要素汇聚融通、数字经济创新引领、城市治理精准高效、社会服务普惠共享、区域合作协同共赢。
云网赋能,驱动产业发展。
依托自有5G综合工业互联网平台能力,搭建信息公共服务平台,针对中小企业需求,凭借云网资源优势,为2500 余家企业提供上云服务,为客户提供云电脑服务4500余点位,推动中小企业加快发展、实现转型升级。结合中大型企业需求,依托5G产品优势和生态整合能力,推动集群企业以互联网思维改造传统制造模式、创新模式和服务模式,持续加强与集群龙头企业合作,与27家行业龙头签署战略合作协议。
勇立潮头,服务数字民生。
在智慧医疗方面,与保定市第一中心医院联合搭建5G+远程超声试点,通过5G技术实现超声设备的远程接入,实现远程医疗中心医疗专家实时对基层医院的远端患者开展超声检查,有效改善基层就医困难的问题,实现了市、县、乡、村100余个医疗机构点的远程分级诊疗、远程医疗教学、远程心电/病例诊断等功能,已完成 300余例远程会诊,有效推动了保定地区医疗资源有效共享和基层服务能力提升。
在乡村振兴方面,深入贯彻落实乡村振兴战略总体部署,依托5G技术及信息化创新优势,打造 20 余个“数字乡村”建设示范村,助力逾千个行政村开展农村地区智能化治安防控体系建设。打造定兴县乡村振兴生态智慧产业园,为现代农业示范做大做强提供强大的内生动力;助力高阳数字乡村综合服务云平台建设,致力为"三农"提供信息化解决方案,以治理为抓手,打造党建引领三治合一,多元参与的乡村治理体系;聚焦望都“互联网+”农产品出村进城试点项目,搭建本地化数智农产品云供销电商平台,带动农业转型升级、提质增效。
在智慧教育方面,与多个学校签订合作协议,在智慧消防、校园安防、AR/VR教学等领域深化合作,创新打造5G+智慧校园、5G+智慧教室、5G+数字化实训室等应用场景,助力近40家学校数字化升级改造,实现小初高职及高校全覆盖,改善教学环境和教学质量。
在智慧交通方面,依托物联网、5G等技术,与长城汽车深度合作,建设5G无人驾驶示范区,打造基于5G的智能汽车与智慧交通应用平台,提供了丰富的车联网连接应用,在5G无人驾驶、车路协同等领域正在进行深度测试,助力智慧交通行业飞速发展。
助力现代化品质生活之城建设
——数智生活篇
为美好生活赋注新动力——保定移动始终“坚持以人民为中心”不断拓展数字生活边界,将人民对美好数字生活的期盼逐步变成现实,让硬科技“软着陆”嵌入大众生活。积极完善丰富多彩的信息服务产品,持续做优服务口碑,筑牢信息安全屏障,积极探索和实践公益慈善有效路径,护航大众畅享心级数智生活。
丰富智慧终端及智慧生活应用,
满足广大用户对美好生活的消费需求。
在智慧终端方面,持续强化与TOP厂商合作,丰富手机产品库,共推出5G智能机型360余款,打造合约分期、金币购机、购机直降等优惠活动。
在5G资费方面,打造“连接+权益+终端+应用”的多要素融合,持续丰富宽带、精彩应用、全球通尊享等个性化产品。
在权益产品方面,聚焦“吃喝玩乐、衣食住行、娱乐健康”等不同需求,打造“精细、有用、方便”的权益服务,与248家合作伙伴达成权益合作,完善互联网权益+本地权益的丰富的会员产品,打造数字生活淘宝。
在智家应用方面,以全屋WIFI、家庭安防、智慧医疗等为龙头产品,结合智慧家庭、数字乡村、智慧社区场景,逐步完善产品生态,推出摄像头、可视门铃、智能门锁等多款产品,不断丰富智家应用。致力“宽带+组网+提速”融合,依托“全千兆+云生活”的智慧家庭解决方案,实现客厅、卧室、厨房等家庭生活场景的千兆光网无死角覆盖。持续丰富智慧大屏产品内容,实现海量资源大屏观看。
践行为民服务初心使命,
深入锻造优质服务,持续做优服务口碑。
升级服务举措,公开服务承诺。书记挂帅,领导攻坚,持续打造并开展服务领先一把手工程,聚焦客户关注的服务问题进行专项攻坚。深入落实“阳光行动”,建立长效机制,严厉打击侵害客户利益的行为,延伸服务触点,优化线上业务办理流程,扩大线上业务承载范围,深入开展总经理接待日、驻店听音、走进移动客户互动等活动,直面服务过程中的焦点、难点问题,加强与客户的沟通。累计开展总经理接待日、走进移动等活动4000余场,邀请近450名客户走进营业厅、装维站点,收集客户意见建议,全面提升服务效能。
服务精益求精,臻心永无止境。开展宽带义诊活动,升级“自助排障+远程指导+上门服务”服务举措。打造“移修哥”服务品牌,锻造数智化家庭服务生态能力,装备精良、素质过硬、作业规范、响应及时,在深化办实事、解难题中,推动一站式智慧家居装维服务进万家。累计完成670余场宽带小区义诊活动,解决修复资源使用案例1200余例,家宽客户满意度得到稳步提升。
积极探索和实践公益慈善有效路径,
爱心公益一直在路上。
保定移动充分发挥资源、平台等优势,汇聚向上向善力量,始终关注弱势群体的帮扶和公益事业的投入。爱“心”行动旨在为身处困境先心病儿童提供免费筛查与救治,今年3月,爱“心”活动第三次走进保定。
市县联动,做好信息传递。市、县公司成立专项工作组,精心策划、周密部署,制定活动筹备方案,与民政、慈善系统紧密协同,通过现场启动仪式、721.5万条公益短信群发,电视台、电台、新媒体报道等多渠道多方式进行宣传,最大程度做好信息传递。
不辞辛苦,践行志愿者精神。6天行程,12个站点,3000多公里路程,从清晨到深夜,每一位爱“心”行动的参与者全力做好现场服务及支撑工作,以实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
设立绿色通道,免费手术救治。 活动为众多先心病儿童的救治开设了绿色通道,也为患儿家庭建立了希望和信心,截至三期活动结束,爱“心”行动保定站共为677名患儿免费筛查诊断,为142名确诊患儿进行免费手术救治。
守护安全清朗的网络、通信空间,
维护人民群众切身利益。
警企协同,强化打击治理。发挥大数据优势,与国家安全部门密切合作,与黑灰链条不断博弈,一年来协助国家安全部门查询信息700余次、涉案号码2200余个,向反诈中心提供嫌疑人价值信息500余条,协助抓获犯罪团伙或个人若干。
扩大反诈宣传声势。利用LED屏、演示机播放反诈宣传片,定期进社区、进乡村开展反诈小课堂,充分利用微信、抖音等平台进行反诈知识的宣传和转发。累计发放宣传物料180万份,转发宣传内容达数百万次。
深化“断卡”行动。优化疑似诈骗预警模型,完善垃圾短信拦截平台,短期内实现小时级监控和自动关停,提高疑似诈骗号码管控时效,减少客户损失,累计升级模型100余次。诈骗治理关停疑似诈骗和违规号码近57万张,加黑证件800余个,维护白名单号码近1.5万个。
助力现代化品质生活之城建设
——创新驱动篇
落实创新驱动发展战略——保定移动强化创新观念,融合创新提能见智,丰富网络维护应用、应急保障手段,打造5G特色业务应用体验,厚植行业应用方案......以终为始,总结积累日常工作中的痛难点,结合激励计划,将“创新”实践切实落实到生产一线。将“数智”观念植入工作理念中,开创信息服务无限可能。
数智赋能基建引领,加快融合创新建设。
保定移动作为建设新型基础设施的国家队、推动数智生活发展的主力军,积极推动通信建设实现“注智赋能”,探索PMS项目任务级精细管理,大力推进QIP远程集中化验收,助力工程项目高品质交付。同时,不断探索集中规划、集中设计、集中施工、集中验收团队职责落地创新高效方式,促进工程项目全生命周期数智管理流程持续优化。保定移动通过修炼内功,持续加强5G网络为代表的新型基础设施建设,数智建设支撑“靶向精准”、“弹无虚发”,同时注重推进数字技术与垂直行业的融合创新,实现在智慧城市和数字乡村的建设中,发挥自身优势,体现央企担当。
围绕数智化转型,坚持推进创新驱动。
保定移动创新工作室现有成员12人,其中硕士研究生8人,高级工程师4人。工作室成立以来,积极开展技术和管理创新,荣获集团、省公司等各项荣誉50多项,荣获国家发明专利8项,获中国移动自主开发大赛潜力奖、数据生产力大赛铜奖,获管理创新一等奖3个、QC成果一等奖4个、QC成果二等奖3个、大数据挖掘奖12个、技术创新二类成果6个。
创新产品、应用方案,赋能美好数智未来。
发挥5G、大数据、云计算、物联网等先进技术优势,创新开展行业信息化建设,赋能新应用,着力布局9大行业创新平台,携手行业伙伴打造53个行业示范标杆,累计拓展超过230余个行业应用案例。创新打造“车路网云图”车联网发展理念,协同长城汽车开展无人驾驶、车路协同、高精定位等尖端课题研究,创新智慧驾驶新方式。基于用户的多元化场景需求洞察,创新数智化产品,“三全三智”智慧家庭产品体系全面升级,深化信息服务供给侧改革,不断进行创新能力孵化,积极开展技术创新、技术攻关,并在全省进行经验共享。
助力现代化品质生活之城建设
——党建引领篇
打造“高标党建”工作格局—— 保定移动党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕学习宣传贯彻党的二十大精神主线,持续深化拓展全国国企党建会精神落实成果,以实现政治新高度、思想新境界、强基新举措、融合新发展、文化新风貌“五新”为目标,坚持以高质量党建引领和保障高质量发展。
深入推进“政治定航”工程。
全面学习贯彻党的二十大精神,结合实际研究制定了工作方案,成立“星火党建”宣讲团,党委委员结合基层联系点调研带头开展宣讲工作。同时,创新开展了党组织书记讲二十大精神微党课、党的二十大精神知识竞赛等系列活动。公司党委研究二十大保障、乡村振兴、疫情防控、反诈工作等重点任务27次,按月在党委会上听取反诈工作情况汇报,引导广大党员坚定理想信念、把牢政治方向、提高政治站位,坚定不移贯彻落实党中央重大决策部署。
大力开展“融合创新”工程。
牢牢把握“围绕中心、服务大局”的工作定位,想方设法发挥党建独特优势,通过紧抓政治站位、思想意识、机制方法、落实保障“四个融点”,打造“四和”融合发展体系,持续完善“党建和创135+X工作体系”,开展精进和格“4321”行动计划,推进实施“和心”工程,开展“和力攻坚”主题实践活动,把党的领导融入公司治理各环节,努力把党的理想信念优势转化为思想引领力,把党的组织优势转化为领导执行力,把党的群众路线转化为团结凝聚力,把党的纪律和监督优势转化为风险管控力,党的思想优势、组织优势、人才优势、群众优势和作风优势有效彰显。
全面深化“协同合力”工程。
聚焦“急难险重”问题攻坚克难,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,点燃支部红色发展引擎。成立“数字保定”项目组临时党支部和党员突击队,举办授牌仪式,强化党建引领;有序推进“书记挂帅 转型先锋”项目,所属党支部书记和支委委员挂帅项目72项,有力推进焦点难点问题解决;以支部为单位建立“党员摘牌任务池”,广大党员认领任务、亮身份、亮承诺,累计摘牌238项。持续打造“五好”网格,深化“五好”党建指导员管理体系,推进党建指导员作用发挥。广大党员在补足信仰之钙、传承红色精神谱系的基础上,主动亮身份、比奉献、做表率,党员先锋模范作用进一步彰显。
结束语
蓝图绘就风正劲,扬帆破浪奋进时。保定移动将继续坚决贯彻落实市委市政府各项决策部署,将切实发挥信息技术服务国民经济和社会发展的基础性、先导性作用,为打造中国式现代化数字保定新场景贡献“移动力量”!
本版文字:刘镠
编辑:翟青