保定联通走进建南社区 开展包联共建志愿服务活动

保定晚报讯（通讯员朱珊 石鑫）走进居民家中免费开展网络义诊，宣传解答宽带使用、自主排障等问题。8月30日，保定联通36名营业员、智家工程师、渠道经理等服务人员，在建南社区工作人员的协助下，走进莲池区建南社区开展“免费测速 为民服务”包联共建志愿服务活动。

志愿服务活动中，联通志愿者们根据每个家庭的实际情况，有针对性地提出最优方案，现场解决网络问题。针对宽带设备安装位置不合理，致使WiFi信号弱的家庭，志愿服务人员帮助其设计改善方案，调整路由器天线方向或将路由器摆放到合适的位置；针对宽带使用多年，光猫或路由器配置低导致信号不好的家庭，志愿服务人员结合现行优惠政策建议其更换高速网络设备；针对套餐不适合的家庭，志愿服务人员为其推荐适合的业务进行网络提速。

建南社区相关负责人表示，保定联通公司此次“免费测速 为民服务”志愿服务活动，办到了老百姓的心坎上。入户提供一对一网络优化方案，从前后的测速对比来看，提速效果显著，社区居民纷纷为志愿服务点赞，体会到联通公司的匠心网络和贴心服务。

通过开展志愿服务进社区活动，保定联通深入了解到群众对通信网络的真实需求。保定联通相关负责人表示，将持续践行“客户为本  服务为上”的服务理念，聚焦客户“急难愁盼”问题，全力提供优质服务，优化市民服务感知，续写“联通好服务，用心为客户”的服务新篇章。