来源:保定晚报作者:时间:2023-10-12 09:29
保定晚报讯 中翔盛和物业近期接管云溪九城小区物业项目后,不断探索和改进物业管理服务方式方法,与居民携手共同提升小区居住环境和社区治理水平,打造文明、和谐、平安、幸福的宜居小区。
据介绍,该小区积极建立基层党组织领导下的物业管理服务长效机制,通过不断探索和改进物业管理服务方式方法,促进物业管理融入基层社会治理体系。小区物业党小组定期组织主题教育,开展丰富多彩宣传活动,不断激励党员发扬党的光荣传统。建立议事协商联席制度,通过定期召开议事会,协商解决小区内的各种问题,实现了居民自我管理和自我服务目标。同时积极推行网格化管理,建立多方参与、共同治理的协调服务新格局。
为了更好服务业主,物业公司从细节和服务质量入手,成立专业绿化队伍确保小区环境优美;列出“百家事”清单,收集化解居民矛盾纠纷等问题。建立业主满意度调查工作机制,设置意见箱、投诉电话专线,每半年开展一次满意度调查,业主综合满意率98%以上。
时兴宇