以“四个聚焦”引领打造退役军人服务保障体系

□杨  芳

市退役军人服务中心在认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述的具体实践中，围绕“服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围、引领建新功”的总体目标，深入践行新时代“枫桥经验”，以“四个聚焦”引领打造退役军人服务保障体系，全市广大退役军人荣誉感、获得感、幸福感持续增强。

聚焦政治化建站，思想引领建新功

全市各级退役军人服务中心（站）聚焦政治化建站，不断强化政治引领，坚持以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平强军思想为主线，常态化组织退役军人开展思想政治理论学习。在县级服务中心设立专门窗口，提供“一站式”服务，将全部党员纳入党组织管理。根据不同时间节点制定不同活动主题，开展丰富多彩的主题服务活动，在新兵入伍、老兵退伍和“七一”“八一”等重要时间节点，发挥属地现有人文红色资源等优势，组织退役军人参观学习。

2023年共开展思想政治教育12次、开展法律政策大宣讲35次、组织退役军人重温军人（入党）誓词60余场、组织典型事迹宣讲活动38场，做到了以有温度的思想政治工作，教育引导广大退役军人始终记党恩、听党话、跟党走，坚定理想信念，永葆军人本色。

聚焦特色化塑站，关爱帮扶暖兵心

聚焦退役军人和其他优抚对象的操心事、烦心事，持续加大困难帮扶援助力度，切实解决急难愁盼问题。坚持常态化帮扶、项目资助与关爱基金帮扶相结合，联合爱心企业先后开展了“服务老兵在行动，情暖兵心党旗红”“崇军在保，浓情端午”“情系老兵，抗洪有我”等慰问活动，扎实开展困难退役军人和“三属”髋关节手术资助、“情暖燕赵——关爱退伍老兵”重大疾病联合资助等活动。

关爱退役军人基金会成立以来，累计帮扶困难退役军人1513人次，发放关爱资金380余万元。同时，积极对接社会资源，协调中国人寿保险保定分公司免费为3980名生活困难的退役军人购买了防癌抗癌专属保险卡。

聚焦多元化育站，提升水平强服务

准确把握服务中心（站）作为“神经末梢”“前沿阵地”的职能定位，深化“清单式服务、日志化管理”，走近退役军人身边，印制3000余张服务退役军人连心卡，公开服务电话，架好“连心桥”，当好贴心人。

今年以来全市各级服务中心（站）共接待服务退役军人2298人次，提供各类服务帮助860余次，就地化解各类矛盾267次。按照“应采尽采，不漏一人”的原则，全市建档立卡工作实现高标准、高质量录入，采集人员信息达30余万条。利用市县乡村四级招聘网络发布各类招聘信息2000余条，推荐近千名优秀退役军人与企业实现对接联系。

聚焦融合化兴站，结对共建求突破

为促进基层服务中心（站）资源共享、特色共融、协同并进、整体跃升，保定市建立了基层服务中心（站）结对共建机制。结对共建双方签订共建框架协议，按照“共商、共建、共享”的总基调，开展了以“体系共创、思政共领、服务共促、队伍共育”为主要内容的共建活动10余场。

如竞秀区、涞水县开展以“戎耀争锋、共创新篇”为主题的基层退役军人服务站擂台赛；高碑店市和曲阳县开展了“军民共建聚合力，革命老区谱新篇”等共建活动。通过结对共建让服务中心（站）基层基础更加牢固、服务保障更加精准、队伍建设更加有力。

（作者系市退役军人服务中心常务副主任）