居民家中水表漏水空转 社区工作人员帮解难题

保定晚报讯（记者许文倩 任奕葳 通讯员侯虓）“非常感谢农专社区的工作人员，要不是他们帮忙，我真不知道咋办了。”近日，张先生向记者讲述了他的经历，他家水表在没有用水的情况下依然在快速转动，产生大额水费。农专社区工作人员协调物业帮他解决了难题，为此张先生想通过本报向农专社区表示感谢。

张先生家住文澜阁小区2号楼，他告诉记者，前几天他去物业交水费的时候，工作人员告诉他已经欠费600多元，“我当时一听到这个数额，就把我惊着了，怎么可能？超出了我家用水量的数倍，我第一反应就是怀疑水表出现了问题。”张先生向物业工作人员提出质疑，希望物业检测一下水表，“物业说是我家的马桶有漏水问题，之前他们曾帮助维修过，而且水表属于业主户内设备，这是住户自己的原因，水费需自行承担。”对于物业给出的答复，张先生并不认可，双方因此产生了矛盾。

于是，张先生把问题反映到了农专社区。社区工作人员了解情况后，立即与物业进行了沟通，“当天社区工作人员与物业一起去我家查看，发现马桶确实有轻微漏水的现象，水表也有空转的问题。”社区工作人员找到问题后，综合分析了马桶漏水量和水表空转情况，建议物业按照正常家庭每月70元的水费标准，向张先生收取费用，并要求张先生尽快修复马桶，更换水表。经过双方协商，物业同意这一方案，张先生也表示认可，并前往物业补交了水费。

“感谢农专社区工作人员的及时介入和公正处理，他们为我解决了一大困扰，让我感受到被关怀的幸福感。”张先生再次表达他由衷的谢意。