“漏水问题解决了，这三个月等得值！”

保定晚报讯（通讯员杨阳）“我们东区楼顶漏水问题解决了，想通过便民热线表达对社区的感谢！”近日，家住阳光水岸小区的张女士拨通了“12345”便民热线电话。

今年5月初，保定市竞秀区阳光水岸社区接到居民反映，东区20号楼顶楼漏水严重，已经影响居民正常生活，需要动用公共维修基金进行全面维修。

随后，社区工作人员迅速召开了顶层业主会议，确定漏水户数。又联系了物业公司，在没有业主委员会的情况下，协调该公司作为申请主体进行公共维修基金申请。同时，深入小区了解漏水问题的具体情况以及居民的意见。

在走访漏水居民家庭的过程中，社区工作人员看到因漏水导致大块墙皮脱落，心里更加着急。他们了解到此种情况可以紧急使用公共维修基金，但前后公示时间需三个月左右。

在多轮征求意见及张贴通知后，该社区居委会反复为不理解使用公共维修基金的居民做工作。8月5日，维修工程终于开工。居民纷纷表示：“房顶修好了，再也不用担心漏水了，这三个月等得值！”