来源:保定晚报作者:时间:2024-09-24 08:43
保定晚报讯(记者郝子帅 通讯员郝长鸿)天气渐凉,冬季能源保供进入准备阶段。保定新奥燃气通过加强日常检测、开展燃气安全宣传活动、进行专题技能培训等形式,消除安全隐患,持续提供优质服务,保障用户安全稳定用气。
消除隐患保安全,专业服务获锦旗。9月初,公司安检员在进行日常检测过程中,发现长城汽车股份有限公司附近疑似出现漏点情况,安检员立即上报公司,对现场进行处理、监护。为确保作业现场合规性和漏点位置的准确性,新奥燃气对长城部件园中压管线进行跟测定点,制定作业方案,于当天完成漏点修复工作,保证了管网运行安全和用户用气安全。随后,长城汽车股份有限公司为新奥燃气送上锦旗,对公司专业、高效的服务表示肯定及诚挚感谢。
加大宣传力度,筑牢燃气安全防线。在时代馨园活动现场,工作人员手持燃气安全宣传页向居民详细讲解燃气常识、安全用气须知等内容,让居民深刻认识燃气安全的重要性,并对居民提出的燃气安全问题进行耐心细致解答。此外,工作人员还宣传告知居民利用微信公众号掌握在线缴费的操作流程,便于居民通过公众号平台解决日常用气小问题。
开展专项技能培训,提高业务技能服务水平。近日,保定新奥燃气分两批组织户内安检员开展专题技能培训。培训前期,业务骨干精心准备,围绕安全隐患识别与处理、安检流程、工单录入、注意事项等方面进行课程设置。在现场,业务骨干采取PPT的方式,系统讲解了室内管道检查、用气环境检查、燃气器具检查的详细步骤及隐患处理方法,确保每位安检员都能够全面、深入掌握相关知识。在牢固树立安检员服务意识的同时,规范其在岗操作标准,确保安检措施落细落实。