城管问计进社区打通服务群众“末梢神经”

保定晚报讯（记者耿静 通讯员郝长鸿）11月6日，保定市城市管理综合行政执法局园林绿化中心相关负责人带队，携园林中心相关部室、莲池区执法局走进尧和社区，与五尧乡、尧和社区相关负责人以及居民代表，共同开展社区供暖问题专题座谈会，深入了解供暖中存在的问题和困难，认真听取乡政府、社区及群众的意见和建议，推动“城管问计进社区”工作走深走实。

座谈会上，园林绿化中心相关负责人与莲池区执法局、五尧乡相关负责人就尧和宁苑暖气供热等事项进行了深入沟通。重点关注了两栋楼在供暖环节上出现的问题，其中23栋楼属于一期大唐供热的暖气片供暖，4栋楼属于大唐供热的地暖供暖。居民代表反映了往年供暖过程中遇到的具体情况，针对这些问题，与会人员展开了积极探讨。综合各方意见，提出了利用技术手段分两个闸门分别控制的建议。同时，还讨论了转换站更换位置的可能性等解决供暖问题的建议。

此外，工作人员在会上详细地为居民代表解释了供热出现问题的原因。例如，新建房屋增加、供热面积变大等因素，都会导致热电厂热源不能及时得到补充，从而影响供热效果，造成部分居民对供热效果不满意。工作人员耐心的解释得到了居民代表的理解与认可。

座谈结束后，走进社区人员及时与供热管理部门进行了沟通、对接，供热管理部门表示将针对存在的供暖问题及时跟进、妥善解决，确保群众温暖过冬。

将城市管理服务“窗口”前移，走进基层、走入社区群众，让市民群众积极参与到城市管理中来。此次座谈会不仅让居民代表感受到了关怀与温暖，也实现了政府、社区、居民共管共治共享的基层治理目标。接下来，保定市城市管理综合行政执法局将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断优化服务方式，提高服务质量，深入推进“城管问计进社区”活动的开展，立足群众需求解决好“急难愁盼”问题，以高水平的城市管理，不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。