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热心肠的供水人 用耐心和专业解民之忧

来源:保定晚报作者:时间:2024-11-30 20:40

保定晚报讯(记者耿静 通讯员安柔 孙磊)“多亏了你们的帮助,不然我们都不知道怎么办了。”看着保定供水人员忙碌的身影,村民们的内心满是温暖,连声感谢。近日,一次突如其来的供水管线漏水,让南菜园道路附近的几户村民陷入了用水困境。

“目前来看是用户表里管线有漏点,已经超出了我们的维护范围。”“那漏点在哪里?到哪里找维修师傅呢?”看着眼前村民焦急的神情,保定供水公司管线探测处人员当即决定延伸服务,发挥专业优势帮助他们尽快找到漏点,以解决村民的“燃眉之急”。

仔细查看地面有没有异常潮湿或下陷,认真倾听村里老人们模糊的描述……没有丝毫懈怠,管线探测处人员熟练地操作着设备。由于没有详细的管线分布图,他们只能一点点摸索,不放过任何一个“可疑”的地方。

“村里管线范围不明确是我们这次测漏工作最大的难点。”测漏班班长王超说道。依靠以往经验和认真研判,探测人员初步确定了漏点范围,但恐有闪失,他们仍旧在狭窄的道路里,俯身倾听管线流水情况,顺着管线的方向,一铲一铲小心翼翼地挖掘。确定大概范围后,探测人员又帮助村民找到漏点的具体位置,挖出了损坏的供水管线。尽管在寒冷的冬日,但豆大的汗珠仍不时从额头滚落,直到找到漏点,探测人员才真正松了一口气。

产权有界限,服务无界限。保定供水工作人员尽职尽责为民排忧的工作态度,让用户倍感温暖,他们用实际行动回应着市民群众的呼唤,用辛勤汗水筑起新时代供水人的责任和担当。

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