来源:保定晚报作者:时间:2024-12-08 11:37
□戴先任
近年来,老年人旅游需求日益强劲,各地景点都活跃着老年游客的身影,“银发旅行团”成了出游的主力军,对于拉动旅游消费能够起到积极作用。但是老年人年纪大,旅游经验不够丰富,对旅行社、导游的依赖性更强,而不少人与社会脱节,防范意识又较弱,导致旅游市场出现了不少针对老年人的“消费陷阱”,比较常见的就是针对老年人的“不合理低价游”。
《旅游法》明确规定:“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目,获取回扣等不正当利益。”但近年来,不合理低价游仍然屡见不鲜,成了危害旅游业健康发展的顽疾,不仅是针对老年游客,其他年龄段的游客也深受“不合理低价游”所害。
要让老年人老有所养、老有所乐,避免其掉进低价出游的“消费陷阱”,保护他们的合法权益。各地相关部门要加强监管力度,严厉打击低价团、购物团等旅游乱象,切实维护旅游者合法权益,让老年游客能够顺畅出游、放心出游。旅游市场要重视“银发族”旅游消费需求,开发适合老年人消费的旅游产品,也要针对景点内旅游产品和设施的建设,进行“适老化改造”,更好接待与服务“银发族”。
通过疏堵结合、打防并举,营造公平透明的老年旅游市场环境,激活“银发旅游”的市场潜力,更好维护老年旅游者合法权益,让老年人能够顺畅出游、安全出游。