浦发银行保定分行开展贴心上门服务

保定日报讯（通讯员王潜）浦发银行保定分行日前开展上门服务，及时满足特殊客户群体需求，确保每一位客户都能享受到便捷高效的金融服务。

据一位老人家属反映，老人因身体原因无法前往银行网点办理业务，但又急需办理银行卡相关业务。在了解到这一情况后，浦发银行保定分行营业部安排专人，携带移动设备主动上门提供服务。业务办理过程中，工作人员耐心为老人讲解业务办理流程和注意事项，帮助老人顺利办理业务。

浦发银行保定分行相关负责人表示，关注客户需求是银行应尽责任，将不断完善上门服务机制，扩大服务范围，为更多有需要的特殊群体提供便捷、高效、贴心的金融服务，让每一个人都能享受到金融发展带来的便利与实惠，以实际行动提升服务温度。