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“一审一核”——办事效率走上“高速路”

更新时间:2018-05-16 10:33:44

不到半小时,行政审批局城市管理窗口工作人员就为前来办理停水业务的市民出具了许可决定书。这是近日记者在市行政审批局看到的一幕。工作人员向记者表示,以前至少需要两天才能办结的业务,经过行政审批局对业务办理环节的精简,改为“一审一核”,直接在办事窗口受理并办结,只要资料齐全,就可以即办即结。

削减前置条件及材料27项,减少审批环节62个,下放到县(市、区)审批事项9项,实现网上申报的事项达149项,187项审批服务事项已正式启用“行政审批专用章”,减少时限1528个工作日,提速率达58%。我市积极推进行政审批制度改革,市行政审批局自去年11月18日揭牌运行以来,大力优化整合审批流程、压缩审批环节,让群众办事效率有了高速提升。

“一窗办、一表办、一网办、一章办、一站办”这是市行政审批局围绕“最多跑一次”改革目标推行的改革举措。

“一窗办”,即按照“受审”分离的原则,实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”,将原来分散的“摆摊式”窗口按社会服务类、城市管理类、社会文化类、投资服务类和农林水务类进行整合,统一集中办事大厅,由服务对象“来回”跑腿,变成受理员代办,降低行政成本,减少权力寻租,提高审批服务效率,提升群众满意度。

“一表办”统一了事项名称,统一了办理依据,统一了申请条件,统一了办理流程,统一了收费标准,实现全市不同区域同一事项、同一服务、同一标准、同一效率,及时取消和下放审批许可权,对办理环节进行了简化,前置手续进行了精减,办理时限进行了压缩。

“一网办”即将省市县三级平台对接互通,网上服务与实体大厅、线上与线下高度融合的政务服务新模式。网上办事大厅依托我市网上审批服务平台,充分发挥“两微一端”功能,办事群众通过网站、手机即可申请办件。“三级平台,两个代办”不断深化升级,服务内容和服务措施也不断优化。 

“一章办”实现了政务服务提质、提速、提效,截至目前已有涉及16个部门187项审批服务事项正式启用“行政审批专用章”,基本实现了部门业务由“分散式”向“集中式”的转变,自首批审批职能正式划转以来,已受理审批服务事项9834件,办结率达到了99.5%。

市行政审批局还将“一站办”举措不断优化升级,在规范运行的基础上,不断创新优化审批服务方式,开通审批服务“绿色通道制”,促进项目早落地、早开工、早见效,开通EMS快递服务,减少申请人往返奔波,积极推行“容缺受理”服务,采取“先办后补”模式,避免了因材料不齐而导致的办事群众来回跑路、跑冤枉路等问题,积极打造了微政务平台,群众足不出户就可以享受审批业务查询、预约审批、网上评议等服务。

未来我市还将围绕“快划转、强规范、优服务、稳提升”的原则,加快审批职能划转进度和运行效率,不断推进“只跑一次”办理,不断放大“一枚印章管审批”效果。

(编辑:news1)
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