优化网络 抢修故障 “护网卫士”保障老旧小区用户 在施工改造中通信网络畅通

为了配合我市老旧住宅小区改造实施方案，保障老旧小区用户在施工改造中通信网络服务不受影响，近日，中国电信保定分公司东南区业务发展网络维护主管吴江主动加大辖区老旧小区的巡检力度，秉承“及早发现、及早处理”的原则，保障良好的网络运行环境，切实维护电信用户的合法权益。

前不久，吴江协同代维人员任建增、马伟鹏在日常巡检中发现，金台驿小区内一处悬挂在楼房阳台外侧的通信线路被扯乱，部分线路下垂，存在安全隐患。

吴江见状后立即采取有效措施，协同代维人员架起扶梯，戴上安全帽，将下垂线路聚拢后打捆，对不用的线缆做清障处理，重新固定，一系列抢修动作规范利落，隐患迅即被排除。

随后，三人配合协作将金台驿小区内其他线路存在的问题逐一修复。线路抢修完工后，三人顾不上休息，整理好装备奔赴下一个小区。

老旧住宅小区改造惠及民生，中国电信保定分公司勇于承担社会责任，积极配合老旧小区改造工程，力争将各项维修服务举措落到实处。“护网卫士”是保中国电信保定分公司为客户提供的保障网络畅通和使用感知的服务，旨在确保网络及时优化，故障及时抢修，满足电信用户的通信需求。以吴江为代表的保定电信网络维护人员每日奔波在城市的大街小巷，他们与时间赛跑，争分夺秒地为网络畅通保驾护航。