中国电信保定分公司 “爱心翼站”正式启动

本报讯 6月28日，市总工会、中国电信保定分公司联办的“温暖在您身边——‘爱心翼站’关爱行动”在电信阳光北大街营业厅揭牌启动。

户外劳动者是劳动群众的重要组成部分，“爱心翼站”是为老年人、残疾人及快递小哥、环卫工人等户外劳动者提供休憩补给、智能技术科普等爱心公益服务的场所，是“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕，伤可用药”的顺心、舒心、放心的地方。据介绍，“爱心翼站”专区的建设是落实“我为群众办实事”实践活动的具体举措，发挥了电信营业厅便利服务用户的作用。保定电信将全力帮助老年人解决智能技术使用上的壁垒，用心用情用力服务好老年人、户外工作者等人群，展现企业的服务转型和能力提升。保定电信将发挥网点优势，持续提高“爱心翼站”建成实效，丰富服务内容，将“爱心翼站”打造成服务户外劳动者的明星品牌，使其成为通信行业和工会组织创新服务人民群众的服务新标杆。

目前保定电信已完成首批10家电信营业厅“爱心翼站”专区建设，覆盖全市10个区县，全市80家营业厅均具备了休息补给、便民服务、手机辅导、手机充电、无线网络等基本服务内容。揭牌仪式上，保定电信阳光北大街营业厅同步开设了老年人爱心微课堂，由“爱心大使”手把手为受邀而来的20位老年用户教授智能手机使用方法和老年人防诈知识。

郄炯