汛期大雨险情多 社区应急协调忙

本报讯 7月11日傍晚，我市遭遇大暴雨，引发水榭花城小区多点险情。

当天下午5时30分左右，小区4号楼一位居民打来电话，焦急地表示自己被困在5号楼二单元的地库电梯里，身边只有社区的电话，只好抱着试一试的想法求助社区。水榭花城社区工作人员首先安抚好居民情绪，然后迅速协调物业联系电梯维修人员冒雨前来抢修，该居民及时脱困。

临近晚上7时，小区3号楼、7号楼、8号楼的居民反映停电了。社区赶紧联系物业值班的维修师傅，维修师傅经过巡查发现是供电局负责的配电室出现了电力故障。于是，社区逐个向居民反馈情况，缓解居民的焦虑情绪，同时跟居民们一起联系供电局的抢修人员。

因天黑雨大，社区专门安排工作人员冒雨在大门口迎接供电局抢修人员，为他们引路至配电室。由于配电室故障复杂，涉及低压、高压区域的排查分级处理，所以社区前前后后共引导了三批抢修人员进小区、下地车库处置问题。

同时，为更好保障配电室供电安全，社区和物业工作人员冒雨铲土填堵漏点，对配电室个别地方出现积水渗漏的问题进行了加急处理。

接近半夜12时，抢修人员顺利排除了故障，恢复了三栋楼的供电，受到小区居民的认可和称赞。张涛 杨扬