银行开始叫停ATM二维码存款业务

保定日报讯（记者王威）扫码支付”已经成为当下主流支付方式之一，无论是街边小店，还是超市、商场，大部分都支持扫码付款。为了跟上移动支付风潮，不少银行此前都推出了ATM“扫码存款”“扫码取现”业务，方便用户在ATM办理存取款业务。不过，近期不少银行纷纷下线ATM二维码存款业务。

部分银行取消二维码存款业务

8月15日，建行发布公告称，为提升持卡客户服务能力，前期在ATM自助渠道部署了二维码存款功能。由于业务调整，自2022年8月19日起该行将关闭ATM二维码存款功能，之后客户仍可持建行银行卡、选择无卡无折存款服务或开通“刷脸办”服务功能办理ATM存款业务。

无独有偶， 8月26日，中行发布《关于调整ATM二维码存款业务的公告》（以下简称《公告》）。公告中称，8月29日起，该行调整ATM二维码存款服务。调整后，ATM无卡扫码存款功能将停止，用户仍可持该行银行卡办理ATM存款或前往该行营业网点办理存款业务。

8月31日，广发银行发布《关于调整ATM二维码存款业务的公告》，宣布将于2022年9月3日起，停止ATM二维码存款功能，但该行客户仍可持广发银行卡办理ATM存款或前往该行营业网点办理存款业务。

功能操作繁琐不实用

据了解，ATM二维码存款业务，是指储户通过手机扫描ATM 屏幕上的二维码进行无卡存款的业务。用户在ATM上选择扫码存款后，ATM屏幕上会生成二维码，用户登录手机银行扫描二维码后即可选择存款交易，根据提示放入现金即为交易完成。

以中行ATM二维码存款为例，该行手机银行的信息显示，扫码存款有四个步骤：一是点击ATM上选择“扫码存款”，ATM屏幕上会生成二维码；二是用户登录手机银行扫描二维码；三是在手机银行上选择存款账户；四是在ATM存入现金，完成后续操作。据了解，各家银行的ATM二维码存款基本都是这样操作。

不难看出，相较于柜台存款，ATM二维码存取款业务不需要使用银行卡，还免去了排队、填单、签名等手续，但是客户使用时必须要配合手机银行使用，过程中既要操作ATM，还要操作手机银行，与传统的插卡存款或者取款相比，整体流程上，并未减少整体存取款时间。

ATM二维码存款存安全隐患

除了不实用，ATM二维码存款还有安全风险。举例说，A客户可以通过这一功能给不在现场的B客户存钱，这就类似于静态二维码远程支付功能，容易成为诈骗洗钱的手段。

有银行人士指出，反洗钱要求核实客户或者代办人的身份，扫码存款可能无法落实这个环节。目前已经有了人脸识别等更安全的无卡存款方式，再加上客户还可以选持卡存款，所以取消二维码存款对银行业务的影响也不大。

业内人士表示，关停该业务一方面是技术和应用的探索，另一方面该项业务本身市场占比较小，安全性与合规性较差，需要进行调整。

也有人认为，关闭该项功能是很正常的现象，至少从风险的角度来看，二维码存款相对而言在实际应用上需求量较低，维护成本较高。