来源：作者：时间：2024-08-15 15:34
近日，中国移动通信集团河北保定分公司（以下简称“保定移动”）与曲阳县政法委员会正式签署的曲阳县社会治理智能化平台建设项目成功交付使用，这标志着保定移动联合曲阳县在推进社会治理现代化方面迈出了坚实的一步。
该平台作为曲阳县规模最大的社会化平台之一，其影响力覆盖全县18个乡镇，深入至县、乡、村三级，为实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理目标提供了强有力的技术支撑。
保定移动在获悉项目需求后，高度重视，迅速响应，立即成立了市、县两级专项攻坚项目组。项目组紧密对接政法委及相关部门，充分了解、精准把握基层治理的痛点与难点，精心规划项目实施方案。通过整合云计算、大数据、物联网等前沿技术，聚力打造一个集信息汇聚、分析研判、指挥调度、监督考核等功能于一体的社会治理智能化平台。
在平台建设进程中，针对一线网格员在日常工作中遇到的信息上传下达不畅等堵点问题，保定移动与曲阳县政法委员会携手成立了专项调研组，采取跨界联动、技术下沉的策略，开展专项培训并深入一线调研、测试，找到并实施最有效的解决方案。
“这个平台操作简单，我们周边村网格员们直接通过手机就可登录操作。在处理纠纷时，录入平台后可直接看到进度，直到解决，方便简单。”钓鱼台社区工作人员王女士介绍说。平台的建设极大地提高了网格员的工作效率，同时也增强了工作的透明度与可追溯性。
此外，为了满足基层人员多样化的办公需求，保定移动将平台不断优化升级，实现了手机与电脑双端登录，确保基层人员能够随时随地、灵活高效地开展工作。
“现在在手机或者电脑上可以登录平台，能够快捷的开展分类登记、跟踪督办、办结反馈等工作，无论是群众主动反映的问题，还是上级转办或其他渠道反馈的纠纷事项，都能得到及时有效的处理与反馈。”曲阳县政法委主管领导介绍到。
该平台以数据化、信息化为手段，促进条块融合，实现AI派单、联动指挥、科学决策、智能分析，进一步激发工作合力、提升工作效能。
曲阳县政法委主要领导表示“该平台的进一步完善，不仅构建了‘掌上有终端、地面有网格、管理有平台、调度有大屏’的服务支撑体系，还极大地减轻了基层工作人员的事务性负担，使他们能够更专注于解决实际问题与提升服务质量，为曲阳县社会治理现代化奠定了坚实的基础。”
保定移动以“数字尖兵”的姿态投入社会治理一体化智能平台的打造，助力基层工作数智化转型，为曲阳县高质量发展提供信息化保障，真正实现了“数字多跑路，群众少跑腿”的愿景，极大地提升了群众的满意度与幸福感。（通讯员 杨兴林 刘镠）
