努力当好居民身边的“贴心人”

□保定晚报记者 霍若雯 通讯员 郑建富

2月22日，趁着周末休息时间，满城区永乐园小区业委会主任李勇军召集了几名业委会成员，一起商议小区近期工作事宜。

协调修缮漏雨楼顶、利用废旧锅炉房开设便民食堂、清理绿化带内乱栽种植物……李勇军边讲边听边记，他手中一本厚厚的工作日志密密麻麻，全是业委会成立以来小区里的大事小情和发展变化。

永乐园小区是一个有着20多年房龄的老小区，共有668户居民。2023年，由于种种原因，小区管理陷入瘫痪，乱象频发，居民们对此抱怨连连。

在满城区满城镇、区住建局物业科和尚东社区大力支持下，2023年9月25日，小区居民重新选出自己的业委会。53岁的李勇军以退役军人和共产党员的双重身份，被推选为新一届业委会主任。

“业委会的主要职责就是服务居民，维护小区和谐。我们首先要着手解决眼下面临的棘手难题，为居民改善居住环境。”在李勇军带领下，业委会协调物业加装了摄像头，规划了停车位，在疏通道路的同时更疏通了民心。对于小区大型工程招标和大额财物支出，按业委会要求都要经过全体业主大会讨论通过后才能实施。同时，他们监督物业做到小区账目做到透明管理，进一步提升服务质量。“我们通过法律赋予的监督权、决策权，形成开发商、物业、居民三方制衡的机制，同时力争达到三方共赢的目的。”

为应对小区突发情况，弥补物业服务人员不足，在李勇军倡议下，小区成立了一支以退役军人为主的志愿者服务队。2023年冬天的两场大雪过后，物业忙不过来，李勇军紧急购买了除雪工具，带领全体志愿者服务队队员一起干了起来。热心居民见状也纷纷加入进来，利用14天时间全部铲清了积雪。看着干净整洁的小区，此时的物业和业主俨然成了一家人。

发挥余热、暖心帮扶。针对小区困难和残疾人家庭，李勇军联系爱心企业携带慰问品上门看望，他还积极与小区物业协商，免除他们的物业费。听闻居民有业余文化生活需求后，李勇军牵头在小区里开辟活动室，并购买了书籍、音箱、服装、道具等，组建了秧歌、书画、文学等队伍，定期组织居民开展文化娱乐活动。

“不管是啥大事小情，只要是他看见了、知道了，就一定会尽最大努力帮助大家解决，办好每一件居民期盼的好事实事。”几位小区老住户向记者表示，在李勇军和业委会成员的努力下，现在的小区变得整洁有序，氛围融洽，小区居民安全感、幸福感也随之越来越高。2024年，李勇军被评为“满城区第一批文明市民”和“满城好人”，展现出一名退役军人和共产党员的初心与担当。

“业主们对业委会的认可，源于他们真心实意地为业主服务，能够公正地代表业主利益。”尚东社区党支部书记杜言艳表示，李勇军利用业余休息时间，带领业委会成员把小区管理得井井有条，深受小区居民好评和赞扬，同时也搭建起了居民与社区之间的桥梁，从而帮助社区工作变得更加顺畅高效。

“只有把居民的事当成自己的事，初心不改、细心服务，才能赢得大家的认可和信任，工作才会干出实绩。”李勇军说，新的一年，小区业委会将一如既往地加强和社区、物业之间的沟通协作，服务好大家，服务好小区，努力当好居民身边的“贴心人”，共同建设和谐美好家园。