我市对口帮扶冬奥签约饭店首批培训班成功举办

本报讯 日前，我市对口帮扶张家口冬奥签约饭店首批培训班在张家口市崇礼区张家口云顶大酒店成功举办。

此次培训，邀请国内知名行业专家，对对口帮扶的张家口云顶大酒店、云顶大酒店南翼公寓A楼、B楼、密苑太子酒店、密苑太子公寓5家签约饭店600余名员工进行培训提升。培训课程围绕政治意识、服务意识、酒店服务基础英语、涉外接待纪律及标准、涉外接待国际礼仪等专题有序开展。

下一步，我市将重点围绕星级标准、前厅及客房服务、中西餐服务、英语接待、礼仪规范等重点环节分多期开展培训，帮扶签约酒店做好赛前演练和应急保障团队招募，确保赛时有序、安全运转，圆满完成冬奥会和冬残奥会期间签约酒店住宿保障接待任务。