脚上多沾“泥点子” 心中更多“金点子”

□保定日报记者 刘 琦

9月1日，清晨的阳光透过玻璃窗，洒在国家税务总局保定市徐水区税务局办税服务厅的柜台上。一级行政执法员刘笑爽指尖划过申报材料，目光专注核对数据。

在税务岗位扎根两年，刘笑爽把青春活力揉进办税窗口、企业车间的工作日常，诠释着新时代税务青年的担当。

初入职场，刘笑爽就守在直面纳税人的代开发票窗口。

晨光里，她常俯身在柜台前，手把手教不会操作电子税务局的农户填报信息；午休时，她在办公桌前梳理政策清单，把小规模纳税人减免、农产品税收优惠等条款，按商户类型整理成易懂的“政策大礼包”；夕阳下，她走进街边商铺，用“说大白话”的方式讲解优惠细则。

种植农产品的董先生不会操作电子税务局，“小刘耐心地教了我半个多小时，还把申报步骤整理成文字，让我学着申报。”这份细致，让“政策找人”落到实处，也让纳税人的满意度悄悄升温。

窗口积累的服务经验，成了她转战宣传阵地的“敲门砖”。

第33届税收宣传月里，徐水区办税服务厅迎来一群特殊访客——徐水区第二中学的20余名学生。

刘笑爽搬来小板凳，和孩子们围坐在智能办税终端前，一边播放税收宣传片，一边演示发票开具流程：“大家看，爸爸妈妈交的税，会变成学校的新课桌、路边的路灯哦！”孩子们凑在屏幕前，跟着她模拟操作，眼里满是好奇。

这场“我是小小税收宣传员”活动，不仅让税收知识住进孩子心里，更获得师生和领导的认可。后来接待营商环境考察团时，她又站在办税厅中央，条理清晰介绍智能终端功能，演示“非接触式”办税流程，让考察团直观感受到税务服务的高效。

“脚上多沾‘泥点子’，才能想出更多‘金点子’。”刘笑爽常把这句师长的教诲挂在嘴边。

她的身影，也常出现在企业车间里：在长城汽车徐水分公司的生产线旁，她拿着笔记本记录企业涉税需求；在普康医疗的办公室里，她连夜整理的研发费用加计扣除政策手册，被财务人员反复翻阅。

在兴芮农业的大棚边，她送来的农业税收优惠报告，公司负责人米光连连感慨：“小刘送来的不只是政策，更是发展信心！”她写的调研文章，把企业难题转化为具体建议，既帮企业解了困，也为税务部门优化服务提供参考。

从办税窗口的晨光，到宣传活动的笑语，再到企业车间的脚步声，刘笑爽用一个个具体场景，践行着“选择保定、留在保定、扎根保定”的誓言。这位年轻的税务干部，正让青春在税徽下绽放出更绚丽的光彩，为税收事业注入蓬勃的青春力量。