来源:作者:时间:2025-09-06 08:25
□张西流
近日,一则消息引发广泛关注:9月20日起,安徽省高速公路拖车、吊车免收救援费。
近年来,我国公共服务领域持续深化改革,一系列惠民政策相继落地,特别是在高速公路救援领域,继江苏之后,安徽推出免费救援措施,将“高速救援免费”从社会呼声转化为制度现实,为全国范围内形成制度共识,提供了宝贵的实践样本。
免费救援政策具有多重正向效应。一方面切实减轻了群众负担,让遭遇车辆故障的驾驶人不再为高额救援费用担忧;另一方面显著提升了救援效率,由于消除了费用纠纷和现场议价环节,救援响应时间大幅缩短,二次事故发生率明显下降。更重要的是,这项政策增强了人民群众的获得感和安全感,真正体现了“人民交通为人民”的服务宗旨。
免费救援政策的探索,为全国范围内形成制度共识,提供了可复制的经验。采用“政府主导+企业实施+财政保障”的运营模式,既坚持了救援服务的公益性,又兼顾了经营企业的可持续性,实现了公益性与可行性的统一。这种模式通过交通运输部门制定统一标准和规程,高速公路经营单位具体执行救援任务,财政部门通过调整通行费分成或直接补贴等方式补偿救援成本,形成了良性循环机制。
免费救援政策的实施和推广,需要加强制度保障,将免费救援纳入高速公路运营规范,建立科学的成本核算机制,明确政府、企业、用户之间的责任边界;要统一救援服务标准,加强救援队伍建设,完善监督评估体系,确保救援服务质量不打折扣;要加强区域协调,逐步实现省际间救援政策的无缝对接。
希望更多地区加快推进相关政策制定,让“高速救援免费”从地方实践上升为区域共识,最终形成全国性的制度安排。