■曝光台·回音壁 几千元到两三万元的预交费，还没怎么学就收到一条“闭店通知”

早教机构突然关门

众多家长遭遇退款难

保定晚报讯（记者耿静）近日，陆续有家长向晚报热线反映，他们给孩子报名的一家早教机构“爱悦堡”突然闭店，预付的学费也面临打水漂。

市民反映的“爱悦堡”早教机构位于朝阳北大街华康大厦，除了对0-3岁孩子进行早教、托管等服务，还有婴儿游泳项目。对于这家店的关门，家长感到很突然，因为就在2021年底，早教机构还进行过宣传力度很大的销售活动，部分家长甚至掏了上万元预付学费，却连一节课都没有上。

反映人之一的张女士说，2019年，她就在“爱悦堡”缴纳了一年的早教费用两万余元，之后因疫情断断续续地使用完毕。2021年底，考虑到孩子准备第二年3月份上幼儿园，张女士又续加了一个季度的早教费用。没想到的是，刚刚上了一个月左右，因疫情“爱悦堡”于2022年1月11日停课。本以为春节后可以顺利开课，张女士突然在2月27日收到一条闭店通知，“老师在班级微信群里表示因资金困难，导致闭店。”张女士立即与早教中心的相关负责人联系，希望校方能够退还剩余两月早教费和游泳费约3500元，“当时承诺会有交代，然而几天过去后，负责人彻底不接电话了。”

事情发生后，之前的家长班级微信群一下成了“维权”群。“大家所涉费用不一，有的家长在年前缴纳了2022年两三万的早教费用，一节课还都没上。”部分反映市民表示，2021年底，“爱悦堡”的续费活动优惠幅度很大，而新续的费用绝大部分还没有使用。

记者通过反映人提供的“爱悦堡”早教相关负责人联系方式，多次拨打电话，始终无人接听。

3月16日上午，记者联系了保定市市场监督管理局高新区分局，就“爱悦堡”突然闭店和家长退费困难进行咨询。高新区分局相关工作人员答复，市场监管部门与公安局等单位，已分别按照各自部门职责进行核实调查。执法人员与企业法定代表人取得了联系，其答复称公司因资金困难，无法维持运营，对于会员退款问题正在想办法解决。高新区分局将密切关注该公司经营状况，一旦符合法定列异条件后，及时将其列入企业经营异常名录，通过企业信用信息公示系统公示。

“爱悦堡”一事到底如何解决，本报将继续关注后续进展情况。