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保定新奥燃气有限公司关于疫情防控天然气服务业务调整的通知

来源:保定新奥燃气作者:保定新奥燃气时间:2022-04-25 18:36


● ● 因为新奥·所以放心 ● ●

ENN


不容松懈



尊敬的天然气客户:

根据保定市关于坚决做好当前新冠疫情防控要求和部署,切实降低疫情传播风险,减少人员交叉感染几率,保障维护群众的身体健康和生命安全,保定新奥燃气有限公司在疫情防控期间,对相关天然气服务业务进行如下调整:



气费缴纳


(一)为保障特殊时期客户正常用气,保定新奥花园里营业厅(保定市竞秀区向阳南大街606号)正常营业,营业时间为8:00-18:00,急需购气的客户可委托物业或社区志愿者到此厅进行购气。现场办理业务须提供健康码、行程码、48小时内核酸检测报告,并经测温正常后方可进入。
(二)为避免人群聚集,智能物联网表客户可直接关注微信小程序“e城e家营业厅”在线缴费。
(三)如有紧急或特殊情况,客户请拨打0312-3209255,保定新奥将尽最大努力安排专人、专车到社区上门服务。




现场服务

(一)暂停燃气新装改装、通气点火、入户安检等一切现场服务业务。

(二)燃气维修、抢修业务正常开展,客户可致电保定新奥24小时服务报修电话0312-3232601、3272111进行报修报警。现场服务人员将会配备防护用品,提供上门维修、抢修服务。

以上相关服务业务调整给您带来不便,敬请谅解。感谢您对疫情防控工作的理解与支持,保定新奥燃气有限公司将努力守护保定市天然气客户用气安全。
请您在疫情期间注意用气安全,保持厨房通风,谨记“人离、火灭、阀关”。一旦发现或怀疑天然气泄漏,请立即关闭总阀、开窗通风、禁止启闭电源电器,到室外拨打保定新奥24小时服务报修电话0312-3232601、3272111。
 
保定新奥燃气有限公司
2022年4月25日


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