保定晚报讯(记者宋文雅 通讯员杨光)连日来,满城区白龙乡人民政府、北京儿童医院保定分院等单位专门开辟绿色通道,协同合作,保障特殊病患在疫情期间能顺利求药治病,竭尽所能为病患及家属排忧解难。
“我是满城区白龙乡东龙门村村民,我孩子患有病毒性脑炎,留有后遗症,需长期吃丙戊酸钠、唑呢唦等处方药。此前一直在儿童医院定点复查,备案购药,但因突发疫情无法购药,现有的药物不足3天用量,面临断药的风险,有什么办法能买到救命药?”4月27日,12345政务热线收到一则紧急求助。群众的急盼牵动众人的心,诉求立即进入绿色通道。白龙乡人民政府接到热线后,立即向上级请示汇报,并及时与医院取得联系。经过沟通协调,很快就传来了好消息,儿童医院随即与病患联络沟通,确保药物持续供应。
目前疫情管控期间,白龙乡政府对于涉疫诉求开辟绿色通道,即收即办,第一时间联系协调相关部门,同时全程跟踪,遇到职责不清的疑难问题,以最快速度开展协调工作,确保群众的急难险盼诉求及时得到回应。