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市市场监管局“一码一卡一车”帮企业解题破局

“万人助万企”力稳经济“基本盘”

来源:保定晚报作者:时间:2022-08-08 09:19

保定晚报讯(通讯员王爱华)“这个政策包中有国家和省市推出的76项惠企政策,还有对口负责人联系方式。企业有需求,我们24小时在线服务。”8月6日,市市场监管局“万人助万企”首支助企工作组冒雨深入白沟新城春丽皮具、凤凰实业、比岳轻钢结构制造等多家企业,送达“码上查”惠企纾困政策礼包。与此同时,5条助企热线全面开通,全市市场监管干部通过电话报到、线上送策、线下解难的形式迅速开展“万人助万企”活动,截至目前,已与2052家企业建立联系,市场监管惠企纾困政策“码上查”H5上线首日访问量突破一万人次。

近日,市委发出万名干部助万企行动动员令,市市场监管局迅速组织342名懂政策、懂业务、能力强的干部帮扶企业,解决发展难题,提振发展信心,以企业“压舱石”稳经济“基本盘”。该局制发了《保定市市场监督管理局“万人助万企”实施方案》,采取“一码一卡一车”措施,为市场主体解决政策落地、疫情防控、发展需求、安全生产等问题,以行动实效帮助企业解题破局。

“码上查”——惠企纾困政策“一触即达”

为确保惠企政策应知尽享,8月6日,市市场监管局推出惠企纾困“码上查”H5,开启数字惠企新模式。制作上线《个体私营企业服务事项手册》“码上查”二维码,梳理归集了国务院、省政府稳定经济运行一揽子政策措施及各级政府涉及审批、税收、社保、金融、质量、标准、知识产权、公平竞争等惠企纾困政策75批,公布21项办事流程,公开35位负责人电话,设立5部助企热线,开通在线需求征集,实现惠企纾困政策“一网集成”“一站通达”“一键办理”。该程序上线以来,访问人次达19787次,收集企业需求218条,回复解决142条,其他正在抓紧推进解决。

“连心卡”——为企纾困有需必应

市市场监管局制作发放双向“惠企纾困明白卡”。其中,包联人员明白卡包含企业名称、联系电话、解困台账等,企业明白卡公示包联干部姓名、职务、手机号和照片,要求包联干部“主动报到、有需必到、无事不扰”,根据企业需求开展线上和实地走访帮扶,全方位了解急难愁盼问题,建立企业需求、困难摸排、帮扶任务“三张清单”。在此基础上,深化问题交办机制,做到“职责范围内的必办、职责范围外的帮办”,严格受理对接、帮扶解决、集中研判、办结销账程序。市市场监管局以满意度回访的形式进行督查问效,推动个性问题因企施策、共性问题成批化解、简单问题属地办理、疑难问题专题协调。截至目前,该局已帮助企业解决经营问题24项。

“直通车”——帮企发展精益求精

用足用好市场监管“工具箱”,确保惠企政策“精准滴灌”到每家企业。市市场监管局要求包联干部当好“宣传员、联络员、帮办员、督办员”,针对不同类型企业提供一企一策一站式精准服务,开通帮企发展“直通车”。一方面用好《个体私营企业服务事项手册》,把惠企政策的标准、范围和申报条件,毫无遗漏、明明白白地告诉企业,帮助企业享受政策“红利”。另一方面,注重挖掘潜力,帮助企业开发利用质量体系、商标专利、企业信用等“无形资产”,争取奖励补贴政策和融资支持,解决经营困难,开拓市场。同时,为企业提供检验检测、计量服务、品牌培育等一揽子公益服务,帮助企业孵化品牌,开拓市场。

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