国网保定供电公司当好企业“电管家”

保定晚报讯（记者耿静 通讯员庞龙光 韦思佳）“供电公司上门走访，切实解决了我们的用电需求，为疫情救治项目尽快建设投运提供了有力保障。”近日，河北大学附属医院相关负责人，对国网保定供电公司上门走访的工作人员表达感谢时说。这一幕，正是国网保定供电公司扎实开展“万人助万企”活动的一个缩影。

据了解，河北大学附属医院国家重大疫情救治基地承担着我市疫情救治项目，早送电、早建成、早投运刻不容缓。基于项目供电线路穿越路径长、施工难度大，国网保定供电公司超前对接，协同政府主管部门“联合会诊”，提前勘察施工现场，确定供电路径，测量绿地占用面积等，仅用5个工作日即办理完成开工相关手续批复，提前30个工作日完成业扩配套工程建设，为重大疫情救治基地项目提前投运创造了有利条件。同时，国网保定供电公司进一步了解医院的用电安全需求、关键用电设备情况，协助医院不断完善用电应急预案，保障电力安全可靠供应。

6月以来，国网保定供电公司将“万人助万企”行动作为服务电力保供大局的重要举措，成立七个走访组，由公司负责人担任组长，营销、发展、建设、设备、调控等专业部门负责人担任走访组联络人，分片包干，逐级盯办督导。

不仅如此，国网保定供电公司还积极向电力客户宣传我省“1+20”政策体系和我市稳经济运行“1+11+1”政策措施，逐户建立政策建议书及用电安全手册，指导客户错峰用电，提供差异化能效服务，降低客户用电成本；推广电e票、电e盈和电e贷等网上国网产品，帮助客户缓解电费资金压力。同时，该公司不断完善与客户定期联系沟通机制，针对省市重点督办项目，为企业开辟“绿色通道”，明确专属“营销+运维”双经理负责机制，“一对一”提供专属精准服务。

目前，国网保定供电公司已完成实地调研走访客户517户，收集用电意见116项，解决客户用电疑问难题97项，主动服务环城水系、城投视觉传媒、原子高科等178个高压新装（增容）项目，完成华北铝、中船重工、前卫路小学百楼分校、保定田家炳中学、莲池区第一实验小学等省市重点项目快速接电，新增接入容量14.15万千伏安，有力促进我市经济社会高质量发展。