话剧院社区调解家庭纠纷暖民心

保定晚报讯（通讯员马玉铃）话剧院社区近日成功调解一起因生活照料引发的家庭纠纷，获得七旬残疾退役军人杨师傅的高度认可。

杨师傅向社区工作人员反映，他半身不遂，老伴视力不好，女儿不给他们做饭，日常生活上存在困难，言语中满是无奈与委屈。为化解矛盾和改善老人生活，社区工作人员迅速联系杨师傅女儿到社区沟通调解。

在调解过程中，社区以亲情为切入点，晓之以理、动之以情，耐心引导双方换位思考、互相理解。杨师傅女儿表示，因平时工作繁忙，在照顾老人上有所疏忽，并非故意不管不顾。经多轮协商，双方达成一致：杨师傅女儿为其聘请保姆，负责日常生活照料，女儿承诺经常关心其精神需求。

调解结束后，杨师傅对社区的服务态度赞不绝口，感激地说：“社区实实在在为我解决了大问题，让我的生活有了保障，太感谢你们了！”社区工作人员表示，此次调解是话剧院社区积极践行“我为群众办实事”的生动体现，“我们将继续加强对特殊群体的关怀与服务，及时化解各类矛盾纠纷，努力营造和谐稳定的社区环境。”