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高阳县政务驿站进小区

来源:保定日报作者:时间:2025-06-05 08:59

保定日报讯(记者刘亚辉  通讯员杨瀰  程瑶)“以前办个备案得跑老远,现在下楼遛个弯儿的工夫就把事儿办妥了,真是方便!”5月30日,在高阳县嘉和社区政务驿站,刚完成小摊点备案的居民刘素丽连连称赞。

今年年初,高阳县行政审批局联合锦华街道行政综合服务中心,以群众需求为导向,聚焦办事远、排队久等痛点,通过科学选址、优化流程等方式,在该县温馨社区、上林苑社区、嘉和社区设立政务驿站,将高频政务服务送到群众家门口,实现小摊点备案、营业执照核验等10余项业务就近办、即时办,打造群众家门口的“便民服务圈”。

社区政务驿站内配备专职导办员,提供业务咨询、材料预审、帮办代办等一站式服务,并依托“冀时办”APP实现线上线下联动,部分业务“指尖秒办”。针对老年人、残障人士等特殊群体,驿站还推出预约上门、延时服务等个性化举措。截至目前,高阳县社区政务驿站以“便捷、高效、暖心”为服务宗旨,构建起覆盖全县的便民服务网络,累计服务群众超270人次,提供小餐饮、公共场所卫生许可等事项办理的指导和咨询服务,群众平均等待时间缩短至10分钟以内,办事效率与满意度显著提升。大家纷纷表示,驿站虽小,功能俱全,周末也能办业务,很方便。


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