保定新奥燃气多举措守护万家“烟火气”

保定日报讯（通讯员张帆）国庆、中秋“双节”期间，聚焦我市燃气安全稳定供应，保定新奥燃气以全链条排查、全天候值守为工作核心，通过严密排查隐患、强化应急值守、优化客户服务等系列举措，全力守护万家“烟火气”。

“双节”期间，保定新奥燃气联合组建7支专项检查组，分领域开展全域隐患排查工作。针对老旧小区、出租房屋、孤寡老人家庭等重点用户群体，组织工作人员开展“敲门行动”，重点核查燃具超期服役、管道接口泄漏等安全隐患。对商超、餐饮等人员密集场所实施“拉网式”排查，重点检验燃气报警器设置及用气设备规范使用等。依托智能巡检车、激光检测仪等专业设备，结合人工巡查，对城区低压管网、调压设施及阀门井开展全覆盖巡护。同时，通过社区宣讲等渠道，发放安全手册2000余份，普及应急知识，强化市民安全用气意识。

聚焦各类突发状况，保定新奥燃气提前部署应急保障工作。节日期间，严格执行领导带班制度及关键岗位24小时值班机制，抢险抢修队配齐专业检测设备与应急物资，确保险情发生后第一时间赶赴现场高效处置。运营中心实时监控管网运行压力，同步储备850万方应急气源，全力保障燃气供需平衡，筑牢节日供气“安全底阀”。

此外，保定新奥燃气持续保障95158服务热线24小时畅通，及时响应用户咨询诉求，快速处理报修、咨询等业务。大力推广线上服务渠道，用户通过企业公众号小程序即可完成燃气缴费，真正实现“足不出户，安心用气”，切实提升服务便捷度与用户体验。

保定新奥燃气相关负责人表示，公司将以高度的社会责任感，持续深化燃气安全隐患排查治理，不断优化服务流程，全力以赴保障双节期间燃气安全稳定供应，为市民幸福安宁生活提供坚实能源支撑。