警惕私域直播陷阱

□汪昌莲

当前，私域直播“瞄准”老年群体，一些运营者诱导老年人入群，再开展“花式卖货”，层层套路让不少老年人落入“消费陷阱”。

私域直播的隐蔽性和封闭性，为不法商家提供了可乘之机。他们利用“免费领取鸡蛋”等吸引老年人，再通过嘘寒问暖、分享“养生知识”等方式逐步建立信任，最终在直播间内实施诈骗。这些骗局往往以虚假宣传、夸大产品功效为手段，诱骗老年人购买高价商品或进行投资。一旦骗局得逞，不法商家便迅速解散群组、注销账号，销毁证据，使得老年人维权困难重重。

这些行为不仅严重侵害了老年人的合法权益，也破坏了市场的健康发展，更侵蚀了社会的诚信基石。要斩断这些伸向“养老钱”的黑手，需要监管部门加大监管力度，建立线上直播与关联门店的全链条监管体系，利用大数据等技术手段，对私域直播进行实时监测，及时发现并打击违法行为。同时，要明确私域直播的监管责任和处罚标准，对纵容或协助违法者隐匿踪迹的平台严厉追责。

平台也要切实承担起主体责任，严格落实相关监管机制。加强对入驻商家、主播的资质审核，杜绝无正规资质的商家进入平台。加大日常直播巡查力度，通过技术手段及时识别并阻止主播的不良导流行为，提醒用户避免到第三方平台交易，防范诈骗。对于存在违法违规行为的直播间，要及时进行警告、禁播等处罚。同时，设置专席受理中老年用户的投诉举报，及时核实查处违法违规商家，并将相关线索对接给市场监管部门。

此外，老年人自身也要提高防骗意识。在面对各种诱惑时，要保持冷静，不要有贪小便宜的心态。网购药品、保健品时，要选择正规的平台购物交易，对于陌生的直播间和推销人员要保持警惕。

社区要常态化开展针对老年人的防诈宣传活动，揭露最新骗术与套路，提升老年人信息甄别能力和自我保护意识。子女也应多关心陪伴老人，耐心倾听他们的需求，分享科学健康知识，为老人筑起一道坚固的防骗防线。