铁路社区“家门口的服务”获居民点赞

本报讯（新畿辅-保定晚报记者任奕葳 通讯员任静怡）在第40个“国际志愿者日”来临之际，为践行“凝聚志愿力量，共建美好社会”主题，12月2日，铁路社区联合保定市康复医院在社区广场开展公益义诊暨医保缴费宣传志愿服务活动。这场把健康关怀与民生保障“打包”送到居民家门口的活动，用实际行动让志愿温情浸润人心。

活动现场暖意融融，来自内科、中医、全科的医务志愿者们早早到位，诊疗设备整齐排列，健康宣传展板图文并茂。“阿姨，您血压稍微偏高，平时饮食要少盐少糖，降压药得按时吃呀！”“大爷，您看这血糖检测结果，冬季干燥，除了控糖还得多喝水”，医护志愿者们一边细致为居民测量血压、血糖，一边耐心解答常见病、慢性病相关疑问。结合冬季流感、心脑血管疾病高发的特点，志愿者们量身定制预防建议，还向居民发放健康科普手册。针对行动不便的老年居民，志愿者主动上前搀扶引导，全程陪同完成各项检查，用贴心举动让便民服务更有温度。

另一边，“医保宣传志愿队”的身影同样忙碌。志愿者们围绕2026年度城乡居民医保参保范围、缴费标准、报销比例及线上缴费流程，向居民展开详细讲解。“以前总搞不懂手机怎么缴费，今天志愿者手把手教我，几分钟就完成了参保，太方便了！”刚学会线上缴费的王阿姨竖起大拇指连连点赞。针对居民关心的异地就医备案、特殊病种报销等热点问题，志愿者们逐一耐心答疑，累计发放医保政策宣传页100余份，帮助15余名居民顺利完成线上缴费。当居民们一再向他们道谢时，他们说：“能在志愿者日为社区居民办实事、解难题，既践行了‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，也真切感受到了服务他人的价值与快乐。”

该社区相关负责人表示，此次活动既为居民提供了专业便捷的医疗服务，又打通了医保政策宣传的“最后一公里”。今后铁路社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，把志愿服务常态化、精准化，不断凝聚更多志愿力量，让便民服务精准触达每一位群众，携手共建健康和谐、温暖有爱的美好社区。