来源：保定晚报作者：时间：2026-02-14 08:41
□新畿辅-保定晚报记者 耿静
1月26日，在河北顺丰速运有限公司保定分公司快递收发站点，民政寻亲未果人员“冉红耀”与另一名“无名氏”的寻亲联系卡，被快递人员一一张贴到快递包装箱外，准备在当天发往全国，卡片虽然只有名片大小，但上面的内容却十分详细，照片、大致年龄、身体特征等要素标识清楚。
多年来，保定市救助管理站始终践行“民政为民、民政爱民”理念，将生活无着的流浪乞讨弱势群体利益放在首位，履行兜底保障职责，托底线、救急难，帮他们找家、送他们回家、为他们安家，守护他们生命安全，用情用爱照亮“受助人员回家路”。
近5年来，保定市救助管理站安全护送624名在外漂泊的流浪乞讨人员回到家乡与亲人团聚。然而，仍有42位寻亲未果人员不知道自己从哪来，他们想回家，可不知道家在何方。
“我叫冉红耀。”这是严重精神发育迟滞的“冉红耀”给出的最确定的信息。2019年，保定市救助管理站救助人员在清苑区发现他，并将他送往保定市民政精神卫生福利服务指导中心做康复治疗。
为帮助救助对象早日与家人团聚，救助管理站工作人员在日常工作中利用总结出来的地名查询法、谐音查寻法等方法，指导具体护理人员尽最大可能与其沟通交流，希望从只言片语中发现有价值的信息，争取为顺利寻亲提供更多可用的线索。
根据相关信息，保定市救助管理站历时七年，通过信息库比对、今日头条推送、人脸识别、DNA采集、新媒体扩散等多种方式为“冉红耀”寻找亲人的线索，但始终一无所获。即便2020年依据有关政策为其办理落户安置后，寻亲工作也从未停歇。
一个人单打独斗，不如一群人合力而为；一地又一地穿梭奔走，不如为寻亲插上协作救助的“翅膀”。
2025年底，我市流浪乞讨人员救助管理区域性中心试点建设活动在保定市民政局启动。保定市民政局、保定市城市管理综合行政执法局、保定市邮政管理局、保定火车站派出所四方代表签订协作救助备忘录，标志着我市以“发现、报告、引导、救助”为核心的全链条协作救助机制迈入体系化、社会化协同新阶段。
其中，邮政管理部门携手快递企业，创新利用快递包裹作为公益寻亲信息的新载体，为长期滞留人员拓宽寻亲路径，就是其中重要的一环，也是我市利用快递包裹形式，帮助寻亲未果人员寻亲的首次尝试。
“此次与民政部门协作，让快递包裹带着寻亲信息‘走千家’，彰显快递行业的社会责任感，我们希望多一个人参与到寻亲行列中，寻亲未果人员回家的希望就能大一点，再大一点。马上就要过年了，希望他们可以早日回家团圆。”河北顺丰速运有限公司保定分公司经理潘雷说。
对寻亲未果人员而言，寒冬里的温暖不仅是生活保障，更有回家的期盼。
“用责任与温度织密民生保障网，让每一份寻亲期盼都有回应。”保定市救助管理站副站长陈江坤介绍，此次合作立足民政部门寻亲资源与邮政快递网点广、触达深、链路稳的特点，将寻亲未果人员的信息传递到更远的地方，让更多的人看到。
截至目前，首批寻亲联系卡已制作完成千余张，按照寻亲未果人员具体情况视区域进行投送。后续，保定市救助管理站将为其他寻亲未果人员拓宽更多寻亲路径，为离散家庭点亮团圆希望。
