一站式直付理赔 让客户不再来回跑腿 泰康人寿科技创新提升服务质量

“减轻患者压力、提升医院及保险运行效率，打造客户和患者的极致医疗保险服务体验”。泰康保险在大健康核心战略指引下，与全国优秀的医疗机构深度合作，创新推出“健保通一站式直付理赔服务”。

泰康健保通医疗网络是泰康保险集团与国内优选医疗机构建立的医险合作体系，是通过泰康人寿核心业务系统与医院HIS系统直连对接，在客户授权下，保险公司及时获知客户的住院出险信息，在患者住院期间即完成理赔审核工作，实现出院时商保一站式理赔结算。颠覆了人身保险传统的事后理赔模式，客户不在为往返报销理赔款而奔波，极大的缩短了理赔时间，真正实现“让客户少跑腿，让数据多跑路”的服务。目前健保通服务已覆盖31个省、290家地级市。除此之外，泰康集团坚持科技创新，智能服务。推出的“泰生活App”，可以实现多项保全服务、可以自助理赔报案、理赔申请服务。

泰康保险集团股份有限公司成立于1996年，总部位于北京，至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。截至2019年底，泰康保险集团管理资产规模超过17000亿元，退休金管理规模超3800亿元，拥有各级保险分支机构超4000家、销售队伍80万人，累计服务客户3.05亿人，服务企业客户超42万家, 理赔金额589亿元。于2018年，2019年和2020年连续三年入围《财富》世界500强。

泰康人寿保险有限责任公司河北保定中心支公司自2003年开业以来，坚持总公司“专业化、市场化、规范化”经营理念，深耕寿险产业链，打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式。致力于让保险更安心、更便捷、更实惠，让人们更健康、更长寿、更富足，让泰康成为人们幸福生活的一部分。