“双11”促销短信又冒头有市民一天收到几十条

随着“双11”大促临近，商家开始各显身手，通过多种方式的营销拉动用户。鉴于促销短信发送过于密集，不少市民深受其扰，却又退订不了，纷纷吐槽。“只在那家店下过一次单，每逢促销节点都要被短信轰炸，发送‘TD’也无法取消，这事没人管？”

“尊敬的xx会员，您有’双11’超级红包待抽取……”“这份零食爆款清单请主人一定要看！’双11’预售抢前2小时半价礼盒！”“Hi~老朋友，’双11’预售零点开启，首日定金3倍抵用……”市民小孙说，近几年的“双11”是在促销短信的簇拥下到来的，但多数促销短信对她下单购买商品并未起到决定性作用，“我是按需下单，不是你让我买我就要买。”“上周日，一天收到17条促销短信，还好是周末没有工作安排，索性把手机静音图个清静。”小孙说，“双11”预售开始前一周，就有商家像“打了鸡血”似的集中派发短信，“听到‘叮叮’短信提示音，我总要打开看一下，十有八九是促销信息。”

由于“双11”预售提前，导致商家的促销短信拉长对用户狂轰滥炸的“战线”。“每天叫醒我的不是梦想，也不是闹钟，而是‘双11’的短信铃声。”有网友无奈地吐槽。

记者亲身经历着这波逃不掉的商家“引流”，综合自己和受访者提供的促销短信不难看到，其中#双11狂欢#、#双11预热#、#全年最低#等字眼大致雷同，促销短信中的商家多为自己以前购买过的店铺。这类短信多以“106”开头，短信内容附有链接，点击即可跳转到购买页面，最后通常都附有“回复T或TD退订”。

早在2015年，工信部发布了《通信短信息服务管理规定》明确要求：短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息，违者可处10000元以上30000元以下罚款。除此之外消费者也可以下载相关软件，对这些信息进行拦截。有专业律师表示，用户可以向短信息服务提供者投诉或者向12321举报。

由于发送成本低、精准触达用户的特点，短信成为商家促销的手段。据2019年《“双11”短信骚扰安全数据》显示，“双11”前一周各类红包、促销优惠类短信骚扰增多，增幅超200%。促销短信中的链接可以让用户便捷领取优惠，但同样也成为不法分子隐藏病毒链接的手段。腾讯手机管家监测发现，带有病毒链接的推销短信伪装银行信用卡、商家广告、金融借贷、彩票赌博等名义发送，其中，银行信用卡占比达56.09%。一旦点击含有病毒的链接网址，就可能造成个人信息甚至财产的损失，建议用户谨慎点击垃圾短信中的链接。