来源:保定晚报作者:时间:2020-11-20 13:20
本报讯 11月5日,客户张先生夫妇来到农行博野县支行营业室,称网购退货按客服提示操作后,银行卡里47000元钱不翼而飞。该行网点主任详细询问后,确认客户遇到电信诈骗。经查询,该笔资金尚未被转走,但账户已被不法分子操控。网点立即对账户采取应急措施,并引导客户通过电话和微信与不法分子周旋,同时向公安机关报案,成功为客户避免经济损失47000元,保障了客户资金安全。