当好优化营商环境的“店小二”

□刘柯旋

营商环境是一个地方发展的重要软实力，也是核心竞争力的重要指标。深入推进营商环境提升工程，需要政府部门发扬“店小二”精神。

做有呼必应、无事不扰的“店小二”，是对周到细致服务企业、担当作为推进发展、勤奋敬业对待工作的政府部门和各级干部新的角色定位和基本要求。发扬“店小二”精神，是坚持人民至上发展理念的应有之义，是构建“亲”“清”新型政商关系、打造一流营商环境、提高政务效能的具体实践，也是激情奋进“十四五”、再造一个新保定，建设现代化品质生活之城，全力推动保定创新发展、绿色发展、高质量发展的重要保障。

当好“店小二”需要增强服务的亲和性，把企业家当作VIP，让他们受到尊重、得到关爱；为企业、项目纾困解难，让企业如沐春风、安心经营。当好“店小二”需要提高服务的时效性，无事不扰，有呼必应，做到脸热、嘴甜、手勤、办事快，多为企业想办法、出良策，解决影响项目建设、企业发展的实际问题，形成亲商、爱商、重商、护商的良好氛围。当好“店小二”需要注重服务的超前性，把企业的事当成自家的事，多渠道倾听他们的呼声，出台量企定制的政策“服务包”，让企业、项目遇水有桥，左右逢源，后顾无忧。当好“店小二”需要保持服务的长效性，持之以恒，坚持不懈，多为企业站台、背书、解难，搭建政企沟通交流的“连心桥”，打通服务企业的“最后一公里”，从制度、机制和社会环境各方面提供支持保障。

项目建设、招商引资、企业做大对保定发展极其重要。全市上下唯有树牢“发展是第一要务，项目是第一支撑”理念，用心用情用力当好服务企业的“店小二”，全力抓发展、上项目，大招商、招大商，才能在全省当先锋、作表率、走在前，用各级干部的辛苦指数换取全市经济的发展指数和人民生活的幸福指数。 （作者单位：徐水区政府办公室）