互联网应用适老化改造加速银发流量带火“专属APP”

本报讯（记者孙韶蕾）“自从给妈妈换了智能手机，她经常给我讲一些‘国家大事’，说是在短视频平台看到的。”“爸爸对以前排斥使用的智能手机产生了依赖，吃饭、睡前还拿着翻个不停。”

2021年1月起，工信部在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化、无障碍改造专项行动。时隔两个月，互联网应用哪些适老化改造已落地？银发族“用网难”问题是否得到了改善？

越来越多APP

成为银发人群必不可少的帮手

“之前孩子反复教我打车软件的操作方法，但步骤太多，我无法熟练操作。”64岁的市民刘女士告诉记者，如今，网约车上线“一键叫车”功能，帮助老年人无障碍使用网约车。“上周末出门，打开手机微信上的打车小程序，点击‘一键叫车’按钮，不到5分钟就打上了车。” “这个软件字体大、操作简单，孩子提前帮我把常去的地方都保存好，不用我输入地址，点一下就行。”

社交、视频、资讯类APP已成为银发老人的必备应用，相比去年，短视频占据了银发人群更多的时间。

携程旗下数千家门店联合推出“8大贴心服务”：免费帮助老年群体学习掌握智能手机使用技巧，观看旅游直播；输入法推出“长辈模式”，界面图标字体更大更简洁……伴随首批新闻资讯、社交通讯、生活购物、金融服务、旅游出行、医疗健康等6大类、43个APP适老化改造的落地，越来越多的中老年网民在尝试更多地使用地图导航、快递物流、外卖服务等应用，享受互联网带来的便捷生活。

“专属APP”涌现

社交圈、老年大学搬上“指尖”

“我平时喜欢看教人织毛衣、做衣服的文章，看过之后还喜欢把它转发到老友圈里分享给大家。” 市民赵阿姨所说的“老友圈”，功能和微信朋友圈类似，较大的字体和简洁的页面设置，囊括了新闻资讯、经典剧场、乐活课堂等中老年社交群体常用的目录。

观看广场舞视频、收听戏曲、查询天气……在政策鼓励下，网络平台涌现出许多针对中老年群体的APP。糖豆APP将中老年女性跳广场舞的视频列为该应用的最大品类，如今已成为中老年群体广场舞重要的学习平台，教学软件也向线上老年社区转型，迎合老年人的喜好；网上老年大学教授山水画技法、唱歌发声的基础、如何用手机拍大片。在这些平台，老年人学习、分享、交友，用互联网丰富自己的晚年生活。

业内人士提醒，老年人对广告的免疫能力较弱，需警惕网络弹出的虚假宣传、不良引导等广告插件。在“适老化改造专项行动”中，APP中频繁的广告推送和诱导性付款现象亟待整治。