“中行小姐姐”王俊卿“刷屏”

本报讯 春节前后，中行河北保定清苑支行的理财经理王俊卿先后录制了多条短视频，向客户普及金融知识、宣传业务产品，生动形象、简单易懂，同事、朋友、客户纷纷点赞转发，一时在手机朋友圈“刷屏”。

据王俊卿介绍，录制小视频的想法，来源于一个非常偶然的机会。春节前一天，她在支行营业厅内为一位客户讲解理财产品，因为讲得清楚明白，旁边等待办理业务的一位大妈也听得入了神，就对她说：“你这闺女讲得真是不赖，大家一听就明白了，长得也俊，招人喜欢，你这水平都能上电视了。”大厅里的其他客户也都纷纷夸赞。在不好意思的同时，王俊卿也动起了自己的小心思：既然客户都这么喜欢，为什么不开拓一下介绍产品的新思路，录录小视频，以更接地气、更受客户欢迎的方式，足不出户，让互联网帮助更多的客户更好地了解产品呢？

心动不如行动，说干就干，一部手机，一个人，第一条小视频的录制准备工作很快就开始了。没有小视频录制经验，就从零开始学起，从录制角度、服饰化妆、美颜技巧、语音语速，一步一步摸索。录制完后先给身边的家人朋友看，让大家提意见，然后再改、再录，经过一遍又一遍的尝试，第一条小视频新鲜出炉了。没想到的是，效果非常好，受欢迎程度超出想象，大家纷纷点赞祝贺、转发分享，很快就在朋友圈刷了屏。

于是，她又陆陆续续录制了多条短视频，宣传内容包括面对基金客户的中银慧投、面对春节收到压岁红包孩子们的保险产品，以及信用卡优惠活动介绍等。每条短视频除了收获点赞以外，还推动了业务的发展。春节前第一条“中银智慧存”短视频一经发出，半天时间清苑支行即爆发式签约客户23户，目前支行已累计签约105户，带动存款新增近3000万元；春节后上班第一天录制的“中银慧投”小视频发布后，客户签约量增加118户，并带动基金客户签约2390户，基金销售金额600万；介绍信用卡优惠活动的短视频发出后，带动了支行信用卡活跃客户量的稳步提升，目前清苑支行信用卡月活客户3737户，稳居全辖前三。

如今，化身小主播的王俊卿，不仅短视频作品越来越红，业务产品也越来越棒，大家也在期待她有更多的作品推出。

赵新