顺平县：群众利益无小事 为民服务践初心

保定日报讯（记者王辛于 通讯员张丽云 张若男）“现在小区道路不堵了，环境也变好了，我们住着特别舒心。”提起顺平县东方新城小区的变化，居民张凤英不禁竖起了大拇指连连称赞。

日前，有群众通过人民网“领导留言板”渠道，反映在东方新城小区存在商贩占道经营、垃圾随地丢弃等问题，影响了居民日常通行和小区环境。

顺平县委社情民意办公室收到留言后第一时间向该县住建局交办，要求尽快解决该问题。县住建局立即组织执法人员，采取教育为主、处罚为辅的方式，会同物业公司对商贩进行劝导疏离，整改占道经营问题。同时，物业公司组织了联合志愿巡逻队伍，号召居民、志愿者等开展日常巡逻和劝导，维护小区秩序和卫生。如今，流动商贩占道经营情况已不复存在，路面整洁干净，小区秩序井然。

顺平县始终坚持人民至上，以人民网领导留言板等网上群众工作平台为依托，高度重视网民留言办理工作，不断规范办理程序，加强组织协调，狠抓工作落实，持续提升网民留言办理工作水平，有效推动办理了一批网民群众“急难愁盼”问题，不断提升群众的获得感、幸福感。截至目前，顺平县共办理网民留言事项104件，回复率及办结率均为100%，受到了群众的广泛好评。