百花新村社区： 服务有温度 小区焕新颜

保定晚报讯（通讯员李宇）“感谢社区的帮助和协调，让我们过了一个干净舒心的‘双节’！”10月8日，朝阳南大街财政小区几位老住户看着焕然一新的楼道，高兴地说。

国庆节前夕，为解决财政小区2号楼楼道及公共区域杂物堆放问题，竞秀区百花新村社区联合先锋街道办事处执法队、小区物业共同开展专项清理行动，在改善小区环境的同时，以贴心服务让整治工作更具温度。

此前，社区工作人员在日常巡查中发现，财政小区2号楼一位老人将旧家具、收集来的老物件、纸箱及各类闲置杂物堆放在楼道、单元门口等公共区域，不仅影响小区环境整洁，更存在消防安全隐患。社区曾多次通过微信通知、上门走访等方式，告知杂物乱堆的危害并劝导其自行清理，但因老人对旧物有不舍之情且体力有限，清理工作推进缓慢。

“整治不是‘一刀切’，既要清杂物，又要暖民心。”社区党委书记李宁牵头制定“共情沟通、精细处置、长效保障”的工作方案，组建由社区工作人员、物业人员、执法人员构成的联合工作组。工作中，李宁带领工作人员上门与老人拉家常，细致讲解消防安全法规；针对老人舍不得丢弃的老物件，她协调物业寻找小区闲置区域合适位置，加装防雨设施和防潮垫，让老人的老物件有了“安心归宿”。

李宁表示，社区将以此次行动为范例，加强公共区域日常巡查，及时发现并处置杂物堆放问题；同时开展文明宣传活动，引导居民增强环保意识，共同维护整洁、安全、文明的社区环境。