来源:保定晚报作者:时间:2025-11-07 09:06
保定晚报讯(通讯员刘若晗)11月3日,省四建六处宿舍两位高龄老人焦急地走进竞秀区农专社区求助,反映家中卫生间管道堵得厉害,自己年纪大了无力处理,希望社区能帮忙解决。
接到求助后,社区党委书记史彦娇立即安排工作人员上门核查。经现场确认,二楼卫生间管道已完全堵塞,生活污水外溢并渗漏至一楼老人家中,导致一楼房顶阴湿、墙皮脱落,严重影响正常生活。
为尽快化解问题,社区工作人员逐户走访涉及该管道使用的居民,对不在家的住户电话沟通,对电话未接通的则利用晚间休息时间上门说明情况。11月4日,史彦娇组织召开现场协调会,召集涉及管道使用的所有住户共同商讨解决方案。经充分协商,居民最终达成一致意见:管道疏通费用由各户均摊,并共同出资为一楼住户维修受损房顶。方案确定后,疏通工作随即展开,管道很快恢复畅通,居民们纷纷为社区高效务实的工作作风点赞。
史彦娇表示,此次管道堵塞问题的快速解决,正是社区居民“共建共治共享”理念的生动体现。未来,农专社区将持续聚焦居民“急难愁盼”问题,不断完善快速响应机制,以实际行动提升居民的幸福感与获得感。