来源:保定晚报作者:时间:2021-10-22 09:00
本报讯(记者耿静 通讯员白月 陈亚飞)“我父亲1939年生人,户籍在北城派出所,已达到领取高龄补助的条件,却尚未办理。”近日,高碑店社情民意办公室接到王先生的反映问题,立即进行了调查。
通过了解得知,王先生家人的户口是在2021年5月由张六庄镇迁到北城街道,符合高龄老人津贴申请条件。但其在办理申请手续时,对管辖村(社区)不了解。社情民意办公室立即协调北城街道工作人员协助反映人准备材料、申请并上报审批,目前已审批通过。得知高龄津贴将于近期发放的消息后,王先生非常满意工作人员细致、到位的服务。
高碑店社情民意办公室切实维护群众合法权益,依法解决好群众的烦心事、揪心事、操心事,促进社会和谐稳定。今年以来,共收到群众留言26998条,涉及噪音扰民、环境卫生治理、小区物业管理、道路破损修复等多方面问题。截至目前,共回复办结26910件,获得群众好评。