大数据赋能，保定中院助力社会治理精细化

□保定日报记者 邸志永 张洁

物业服务合同没有业主签字，业主受合同约束吗？

已交的物业费，什么情况下应当退回？

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2月19日上午,保定市莲池区人民法院诉讼服务中心负责人董晓洁，带着精心归纳的问题来到中华小区，对物业公司的管理和服务人员，进行法律知识专题培训。围绕该小区物业管理呈现出的诉求多元化、内容复杂化特点，董晓洁结合典型案例，给大家上了生动一课。

来中华小区上课，董晓洁并非无的放矢。2021年，莲池区人民法院对第四季度大数据进行分析时发现，辖区内中华小区的“万人成讼率”比例较高，反映出该区域民事矛盾纠纷相对较多。

原来，中华小区是没有物业的老旧小区，环境较差、圈占车位、邻里不和等各类问题较为突出。发现问题后，该院立即将数据推送给莲池区政府。今年1月份，莲池区政府为中华小区引入一家物业公司。同时，莲池区人民法院组织经验丰富的干警，对物业公司管理和服务人员进行分批培训，提升依法管理小区的能力。

“加强法律知识学习，不仅能提升我们化解纠纷能力，还有利于我们和业主之间关系的融洽。”该物业公司负责人王欢说，目前，纠纷化解工作已被公司纳入人员考核体系。

莲池区人民法院通过大数据分析提前预警，助力社区和谐稳定的做法，只是保定市运用司法大数据，赋能社会治理现代化的一个缩影。

2020年，保定市中级人民法院入选全国“数助决策”试点单位。该院以此为契机，把司法大数据研究作为工作的重要抓手和突破口，抽调精干力量组成专业团队，通过人工智能、云计算等前沿技术，对司法数据进行汇集、整理、分析，助力党委政府科学决策，同时服务审判执行，为完善相关案件的审理提供借鉴。

截至目前，该院已累计发布《基于司法大数据的保定市经济社会运行情况评估报告》《金融领域案件类型大数据分析报告》《保定市防范金融风险司法大数据分析报告》等20篇数据报告，起到了“风向标”“晴雨表”的作用，并连续两年荣获全国法院“数助决策”整体示范应用一等奖。

此外，保定市中级人民法院还开辟大数据应用“新途径”，把脉民生热点，把司法大数据的作用向基层社会治理延伸，鼓励带动基层法院开展大数据研究。目前，博野、曲阳、莲池区法院借鉴先进地区经验做法，定期发布《万人成讼大数据分析报告》，将诉讼数据精准到村，为乡镇基层社会治理提供了有力依据。