回音壁·平日里300多元的水费 一下变成了2万多 多方协商，问题终得解决

问题反映：近日，张先生来电称，“双彩小区6号楼水管破裂，产生了2万多元的水费，居民们不知该如何处理，寻求帮助。”

据这位居民讲，10月份抄水表的字数显示，他所处的单元前一个月产生的水费有2万多元。“我们这个单元就12户，还有2户没有住人，平日里每月的水费也就300多块钱，这次一下这么多，太不正常了。”经过排查，发现是单元表内的管道出了问题。居民们认为，恰巧那些天，小区正在进行老旧小区改造，楼前的路面铺设沥青，可能施工时造成水管破裂。

“怎么处理这件事儿，跟谁沟通，居民们着实犯了难，因此想求助你们帮忙。”张先生说。

3092070热线记者杨宪敏：据了解，和平里街道办事处和双彩社区接到双彩小区6号楼居民反映的问题后，多次组织居民、住建局及施工方进行座谈协商，终于形成解决意见。目前，破损管道已经改造完毕。

“事情解决了，现在我们能正常用水了。”昨日，张先生告诉记者。