晚报供暖热线不“热”了

本报讯（记者葛淑霞）这周以来，晚报热线供暖投诉线索骤减，8日、9日两天晚报共接到6条有关供暖不热的线索。

晚报供暖热线自上周开通以来，第一天的投诉电话达到上百个，后来减少到一天几十个。到了本周，8日、9日两天晚报共接到6条供暖线索。10日，记者截稿时，当天一个供热投拆电话也没有。晚报热线不“热”了。

10日，大唐保定供热公司对8日、9日晚报提供的供暖线索又一一进行了回访。

哈罗城8-1-1801用户反映整栋楼暖气不热。大唐保定供热公司客服回复：因为高新区主管道有漏点，目前正在抓紧抢修，影响用户用热，待抢修完毕温度会立刻恢复。

梨园小区8-301用户称，屋里一半暖气热一半暖气凉。大唐保定供热公司客服回复：尽快安排上门维修。

假日丽城C区1-2-1202用户说家里只有18摄氏度左右。大唐保定供热公司客服回复：“该小区在质保期内，为远程智能阀控制，已联系开发商处理 。”

中华小区四区2-2-202用户家里一点儿暖气都没有。大唐保定供热公司客服回复：“该小区为趸售小区，由物业负责供暖。”

另外两个小区，莲池区红旗大街魅力东方整个小区没有暖气；复兴苑小区总停气，家里只有15摄氏度。大唐保定供热公司客服回复：这两个小区都是天然气供热，并非大唐的用户。

晚报热线不“热”，居民家里热，这正是大家所企盼的，也是相关各部门努力的结果。